to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Çarşafta Yırtık Nedeniyle Nevresim Takımı Değişimi Talebi
09.01.2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 1.100 TL ödeyerek kredi kartıyla bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü yıkadıktan sonra bugün çarşafı yatağa serip düzeltirken çarşaf kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarınca hayal kırıklığı yaşadım.
Online siteden henüz bir dönüş talebinde bulunmadım ancak üretim veya kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu yırtık nedeniyle nevresim takımının çarşaf kısmının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Srn Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Srn Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Sorunu en kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkürler ederim
