to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden verdiğim 3135437099415204 numaralı siparişimde 1 adet çift kişilik yorgan, 8 adet klimalı yastık ve 2 adet ikili yastık olmak üzere toplam 12 parça ürün satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında sadece yastıklar ve 5 adet yastık teslim edildi, 3 adet klimalı yastığım ve 1 adet çift kişilik yorganım paket içinde yoktu.
Eksik ürünlerimle ilgili olarak ne Madame Coco müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de kargoyu getiren firma üzerinden bir çözüm alabildim; kargocuya ulaşılamadığını söylediler. Siparişimde ödediğim ürünlerin tamamını teslim almak isterken bu şekilde eksik ve takipsiz bırakılmam beni mağdur etti.
Eksik olan 3 adet klimalı yastığım ile 1 adet çift kişilik yorganımın acilen tarafıma gönderilmesini veya ürünler temin edilemiyorsa bu ürünlerin bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 3 adet yastık siparişi verdim. Siparişim 11.09.2025 tarihinde teslim edildi ancak...
12 Eylül’de Madame Coco’nun online mağazasından 2055,38 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 3022128783811239). Siparişimde toplam 12 ürün bulunmasına rağmen, sadece 2 ürün teslim edildi ve kalan 10 ürün gönderilmedi. Kargo evde olmadığım için kapıya bırakılmış, herhangi bir tutanak tutulmamış...
29.09.2025 tarihinde Madame Coco'nun internet uygulamasından 9 adet ürün (nevresim takımı, yastık, yorgan, yatak örtüsü vb.) sipariş ettim. Sipariş verirken ürünlerin en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, hazırlı...
Yorumlar