Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırık Tabaklar Ve Geri Ödeme Sorununda Uzun Süreli İletişimsizlik

222

Madame Coco'dan 12 nisanda yemek takımı satın aldım. Kargom geldikten sonra tabakların kırık olması sebebiyle iade yaptım. Sonrasında herhangi bir ücret iadesi olmadı. Madame Coco ile uzun süre iletişim kuramadım, bana hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. 2 gün önce ücret iadesi yaptıklarına dair mail attılar, bankamı aradım ancak iadenin gözükmediğini söylediler. Dün tekrar Madame Coco’ya ulaştım ve iadenin gerçekleştiğini söylediler. Bugün tekrar bankayla görüştüm ancak iadenin gözükmediğini söylediler. Kendileriyle sağlıklı iletişim kuramıyorum, çok uzun süre sonra dönüş yapıyorlar ve açıklama bile yok.

21 Mayıs 17:33 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Özlem Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

26 Mayıs 11:17

Değerli Madame Coco Müşterimiz Özlem Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

4 Haziran 11:14

Değerli Madame Coco Müşterimiz Özlem Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Üç Kez Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti

1.785

Madame Coco internet sitesinden 23 Eylül'de verdiğim yemek takımı siparişinde, bir kasenin ufak bir kırık olmaması neden...

Madame Coco Üç Kez Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti
Madame Coco Üç Kez Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti
Çözüldü

Madame Coco'dan Eksik Ürün Gönderimi Ve Hatalı İade Şikayeti

504

"Öncelikle şikayet var. Com’a teşekkür ederim Madame Coco için benimle görüşen ve işlemleri sonuçlandıran Nesrin Hanım’a teşekkür ederim marka güvenilirliğini gösterdiği için👏 yalnız markaya atılan maillere de cevap alabilirsek süper olur siparişim ürün değiştirilerek düzeltildi ve sorunsuzca elime ulaştı "

Çözüldü

Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri

1.269

Madame Coco’dan iki adet 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ancak her iki ...

Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri
Kırık Tabaklar Ve Yetersiz Çözüm Seçenekleri

Kırık Tabaklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

647

Madame Coco'dan 6 kisilik yemek takımı aldım içinden 4 tabak kırık cıktı, kutu sağlamdı o yüzden teslim aldım. Kutuyu da...

Kırık Tabaklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Tabaklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Tabaklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kırık Tabaklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+1
Çözüldü

Kırık Yemek Takımı Ve İletişim Sorunu

493

Madame Coco sitesinden yemek takımı aldım, 15 dakika önce teslim edildi. Ku...

Kırık Yemek Takımı Ve İletişim Sorunu
Kırık Yemek Takımı Ve İletişim Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru