to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı Ama 1.100 TL Kredi Kartıma Yansımadı
Madame Coco Üsküdar Capitol AVM mağazanızdan satın aldığım bir ürünün iadesi onaylanmasına rağmen, ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bu ürün için Mayıs ayının 10’unda iade işlemi yapıldı ve üzerinden 8 iş günü geçmesine rağmen Ziraat Bankası kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
İade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, mağazadan da herhangi bir geri dönüş almadım. Satış sonrası destek anlamında mağazanın müşteriyi tamamen kendi haline bıraktığını düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
İade işleminin bir an önce kontrol edilerek 1.100 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası kredi kartıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Türkan Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Türkan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Türkan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Benimle ilgilenen hanımefendiye teşekkür ederim
