to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’nun online sitesinden 3034234266316829 numaralı siparişimle tahta kapaklı saklama kapları aldım. Ürünler elime ulaştığında kapaklarda ciddi şekilde küflenme ve yeşillenme vardı. Ürünü hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve 30 Eylül’de Isparta çünür PTT Kargo şubesinden gönderdim...
"İlginiz için teşekkür ederim"
02 Ekim tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 2 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 3043734057915648). Ürünlerden biri başka bir sitede de aynı fiyattaydı fakat birlikte alma kolaylığı ve sitede belirtilen “3 iş günü içinde kargolanır” vaadine güvenerek alışverişimi Madame Coco’dan yaptım. Ancak...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
5 Ekim tarihinde Bağcılar Madame Coco şubesinden büyük siyah bir valiz satın aldım. Sadece bir kez, yaklaşık 3 dakika süreyle kullandım ve içine birkaç eşya koyup kısa bir mesafe sürerken valizin tekeri aniden yerinden çıktı ve koptu. Daha önce farklı markalardan valizler kullandım, böyle bir sorun ...
30 Eylül’den beri Madame Coco web sitesinden aldığım Mirage yemek takımı ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Siparişimde 3 adet kase kırık geldi ve müşteri hizmetleri bana bu kaselerin gönderileceğini söyledi. Ancak 2 gün sonra tekrar arandım ve stok olmadığı için gönderilemeyeceği, ist...
Temmuz ayında Bursa Yıldırım Madame Coco Pop Up (Erikli) mağazasından 2 binden fazla bir tutara halı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra halının birçok yerinden ipler çıkmaya ve halı yamulmaya başladı. Ürünü alalı en fazla 2 ay olmuşken bu şekilde deforme olması beni çok şaşırttı. ...
"Sizin desteğinizle çözüldüğü düşünüyorum. Şikayet var'a teşekkür ediyorum🙏"
27.09.2025 tarihinde Axis İstanbul’daki Madame Coco mağazasından “çiçek desenli baskılı” hurç satın aldım (Fiş No: 0037). Ürünü 88 TL ödeyerek banka k...
2 Ekim 2025 saat 08:47’de Madame Coco mobil uygulamasından İzmir adresime, yaklaşık 5.000 TL tutarında ve 23-24 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişim sistemde onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimde indirim de bulunuyordu. Sorunu ya...
"Sorunumla çok hızlı bir şekilde ilgilenildi çok teşekkür ederim☺️"
Trendyol üzerinden Madame Coco marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak daha ilk kullanımda tencerenin dibi tuttu, ikinci kullanımda ise su sızdırmaya ve korkutucu sesler çıkararak suyu boşaltmaya başladı. Toplamda üç kez kullandım ve her...
28.09.2025 tarihinde Madame Coco Bağcılar şubesinden 720 TL’ye çift kişilik battaniye satın aldım. Ürünü eve getirip, üzerindeki etikette yazan talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Kuruduktan sonra yatağa serdiğimizde, iki farklı yerde tüylerin arasında örgü söküğü olduğunu fark ettik. 01...
Madame Coco’nun internet sitesinden Vienne yemek takımı aldım. Ürün çeyizim olduğu için ancak birkaç ay sonra paketini açabildim ve tatlı tabaklarından birinin eksik olduğunu fark ettim; toplamda 23 parça çıktı. Sipariş numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum, ancak ürün Ankara adresine teslim e...
"Mağduriyetimin bir an önce çözüleceğini umut ederek ilginiz için teşekkür ederim"
"Arayarak destek oldular"
"Madame Coco yetkilileri sorunumuzu bir mağduriyet yasatmadan çözdü. Marka ve yetkililerine teşekkür ederim"
"Şikayet vara yazmadan çözülseydi keşke🙏🏽"
2025 yılı Mart-Nisan aylarında Madame Coco Natilus AVM şubesine, kullanım sırasında kırılan 8682116782715 kodlu kek fanusunu teslim ettim. Mağaza çalı...
Madame Coco Salihli Luna AVM mağazasından aldığım çift kişilik müslin kumaş pike yatak örtüsünde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 3 ay boyunca sadece yatak örtüsü olarak kullandım ve yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkamada renk attı; yeş...
18 Eylül 2025 tarihinde Madame Coco’dan sipariş ettiğim “Belda King Size Jakarlı Saten Nevresim Takımı” ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3023968437524279’dur. Ürünün teslim edilmediğini defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, kargo teslimatına ve kutuların açılışına dair tüm iş yeri ...
"N** hanım gerekli bilgilendirmeyi iletti umarım sonrasında sorun yaşamam. Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde çözüldü"
Madame Coco’nun online mağazasından 3015098955015137 numaralı siparişimle bornoz seti ve bardak seti aldım. Siparişim yaklaşık üç hafta önce teslim ed...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
