to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Bodrum Avenue Madame Coco mağazasından bir battaniye satın aldım. Eşim rengini beğenmediği için ürünü bu kez Muğla Rüya 48 AVM’deki Madame Coco mağazasına götürerek aynı tarihte renk değişimi yaptık. Ancak eşim bu sefer de deseni beğenmedi, en sonunda internet sitesinde istediğimiz modeli bulup oradan sipariş verdik ve ürünümüz sorunsuz şekilde elimize ulaştı.
Bu süreçten sonra elimizde iki tane battaniye olduğu için, mağazadan aldığımız ürünü iade etmek istedik. 03.01.2026 tarihinde Bodrum Avenue Madame Coco mağazasına, fişimizle birlikte gittik. Ürünün ambalajını hiç açmadık, jelatininden çıkarmadık ve kullanmadık. Buna rağmen, daha önce renk değişimi yapıldığı için ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini söyleyip bizi hediye çeki almaya zorladılar. Ürüne 999 TL ödedim ve aynı tutarda hediye çeki verildi.
Ben ürün ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve fişi mevcut olmasına rağmen iade hakkım varken, hediye çeki almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli dönüş yapılmadığı takdirde fiş ve diğer belgelerimle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, gerekirse yasal yollara devam edeceğimi belirtmek isterim.
28.09.2025 tarihinde Madame Coco Bağcılar şubesinden 720 TL’ye çift kişilik battaniye satın aldım. Ürünü eve getirip, üzerindeki etikette yazan talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Kuruduktan sonra yatağa serdiğimizde, iki farklı yerde tüylerin arasında örgü söküğü olduğunu fark ettik. 01...
Madame Coco İzmir Karşıyaka Alaybey mağazasından satın aldığım battaniyeyi aldıktan 3 gün sonra, yıkama talimatına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. İlk yıkamadan sonra battaniyede aşırı derecede tüylenme oldu ve ürün kullanılabilir olmaktan çıktı. Yaşadığım bu sorun üzerine mağaza ile görüştüm. M...
10 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM Madame Coco şubesinden bir battaniye satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra battaniyenin üzerinde pamuk ve iplik sorunları oluştu; ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak mağaza çal...
Merhaba Geçenlerde basıma gelen bir olayı burda yazıp başıma gelen hak ihlalini sizler ile paylaşmak istedim. Geçenlerde Madame Coco firmasının İstanbul Cevahir şubesinin önünden geçerken kapıda bir reklam ve afiş dikkatimi çekti. Tüm ürünlerde geçerli 3AL 1 öde isminde bir kampanya ile karşılaştım....
Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Hürriyet mahallesinde bulunan Madame Coco dan 30.11.2024 tarihin de battaniye aldık. 04.12.2024 tarihinde akşam üzeri iad...
Yorumlar