to read complaints and reviews, or file yours.Yün Yorganlarda Aşırı Yün Dökülmesi Ve İade Talebi
Madame Coco’dan Nisan–Mayıs ayları civarında internet sitesi üzerinden ve Hepsiburada’da Madame Coco satıcısı aracılığıyla 2 adet tek kişilik, 1 adet de çift kişilik Fayence yün yorgan satın aldım. Yorganları aldığım günden beri ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum.
Yorganları her kullandığımızda içinden beyaz iplik gibi yünler çok fazla şekilde dışarı dökülüyor. Nevresimin içi bu beyaz yünlerle doluyor, zamanla nevresimin dışına da çıkıyor ve üzerimize, kıyafetlerimize yapışıyor. Hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanım konforunu tamamen bozuyor, bu nedenle yorganları sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu ürünlerin üretiminde ya da malzemesinde problem olduğunu düşünüyorum ve bu şekilde kullanmaya devam etmek istemiyorum. Satın aldığım 3 adet Fayence yün yorganın firma tarafından alınarak bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Makbule hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Fotoğraflar ve sipariş kayıtları
Fotoğraflar ve belgeler
Değerli Madame Coco Müşterimiz Makbule hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Makbule hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
