Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco Fanuslu Ahşap Üründe Kabaran Koku Ve Sağlık Endişesi, Mağaza Telefonu Açılmıyor

Madame Coco Fanuslu Ahşap Üründe Kabaran Koku Ve Sağlık Endişesi, Mağaza Telefonu Açılmıyor
8 Ocak 21:32298
Jiyanda'nın Teşekkür Mesajı
Mağaza müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi arayarak mağaza müdür aynı keza ama Diyarbakır Forum Madame Coco da çalışan sarı saçlı bayanım üslubu ve yaklaşımı çok kötü müşteriye resmen neden mağazaya geldiniz neden alışveriş yaptınız değişiminizi yapmak zorunda mıyım ve ürün değişimi yaptım ürün değişimi yapmama rağmen fişini vermedi  

Madame Coco Diyarbakır Ninova mağazasından aldığım fanuslu ahşap üründe ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün ahşap kısmında kabarma oluştu ve özellikle üzerine kek bıraktığım zaman rahatsız edici bir koku geliyor. Gıda temas eden bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hem sağlık açısından hem de kalite açısından endişe duyuyorum.

Sorunu iletmek için mağazaya telefonla ulaşmak istedim ancak mağaza telefonu hiçbir şekilde açmıyor. Bu nedenle ne değişim ne de iade konusunda yetkili birine ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak ürünün incelenerek iade ya da değişim işleminin yapılmasını ve mağaza telefonlarına ulaşım konusundaki aksaklığın da giderilmesini talep ediyorum.

9 Ocak 10:43 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Jiyanda Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

10 Ocak 13:21

Değerli Madame Coco Müşterimiz Jiyanda Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Jiyanda
14 Ocak 20:32

Mağaza müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi arayarak mağaza müdür aynı keza ama Diyarbakır Forum Madame Coco da çalışan sarı saçlı bayanım üslubu ve yaklaşımı çok kötü müşteriye resmen neden mağazaya geldiniz neden alışveriş yaptınız değişiminizi yapmak zorunda mıyım ve ürün değişimi yaptım ürün değişimi yapmama rağmen fişini vermedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ağır Ahşap Kokulu Kurabiyelik Gıdaları Etkiliyor, İade Yapamıyorum

1 Haziran 2025 17:09342

Madame Coco'dan aldığım kurabiyelik ahsap kapaklı acayip ahsap kokusu var ve ne yaptıysam geçmiyor. Koku gıdalara da geç...

Ağır Ahşap Kokulu Kurabiyelik Gıdaları Etkiliyor, İade Yapamıyorum

İlk Kullanımda Tencerede Kabarma Oluştu, Ürün Değişimi Talebi

10 Aralık 2025 17:44513

İzmir Karşıyaka Mavibahçe Madame Coco mağazasından yaklaşık bir sene önce almış olduğum tencereleri kaldırmıştım, yeni k...

İlk Kullanımda Tencerede Kabarma Oluştu, Ürün Değişimi Talebi
İlk Kullanımda Tencerede Kabarma Oluştu, Ürün Değişimi Talebi
İlk Kullanımda Tencerede Kabarma Oluştu, Ürün Değişimi Talebi
İlk Kullanımda Tencerede Kabarma Oluştu, Ürün Değişimi Talebi
+1
5
Çözüldü

Aldığım Granit Tencerede Tekrarlayan Soyulma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

15 Ekim 2025 18:261.516

Madame Coco’dan yaklaşık 5-6 ay önce Şanlıurfa Siverek mağazasından granit ...

Aldığım Granit Tencerede Tekrarlayan Soyulma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru