to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco 2 Takım Sipariş Verdim 1 Takım Gönderdi
Madame Coco’dan iki adet King size nevresim takımı sipariş ettim; ancak tarafıma bir adet teslim edildi. Oysa aynı üründen iki renk (yeşil ve bej) sipariş vermiştim. Ürünün yeşil kısmı tarafıma ulaştı, diğer rengi ellerinde kalmamıştır diye düşündüm. Siparişimi kontrol ettiğimde iki ürün fiyatına tek ürün aldığımı fark ettim; diğer ürünün ücret iadesi yapılmamış. Ürünü çok beğendim, diğerini de gönderirler diye bekliyorum. Ancak mağduriyetim çözülmediği takdirde, son zamanlarda aldığım tüm ürünlerle ilgili iade sürecini başlatacağım.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Dilan Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Dilan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
1375 liraya aldığım ürünün iadesi geldi ancak telefonda bana aynı ürünü aynı fiyata aldıracaklarını söylediler. Hesaba iade ücreti yansıdı fakat şans o ki sipariş verdiğim boyut stokta yok 😂 şimdi benim mağduriyetim karşılanmış mı oldu ben bu parayla istediğim beğendiğim ürünü alamıyorum. Bin tane şikayet var benim şikayetim gibi. Kargo firması müşteri ilişkilerinize zarar veriyor. Ben tek kargo ücretiyle iki nevresim aldım birini kaybettiler. Şimdi stokta yok diye alamıyorum başka ürün alsam yine kargo ücreti ödeyeceğim. Böyle çözüm olmamalı.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Dilan Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Dilan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
İlginiz, çözümünüz için teşekkürler.
