to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2024 tarihinde Ankara Atlantis AVM Madame Coco mağazasından 1kbapa0460 104 taş rengi Leila modelinden iki adet post satın aldım. Toplamda 2245 TL ödeme yaptım. Ürünleri sadece üç kez, 30 derecede yıkamama rağmen tüyleri birbirine yapıştı ve kullanılamaz hale geldi. Her iki postta da aynı sorun...
"Yetkili bir hanımefendi ürünü mağazadan değiştirebileceğimi iletti. Olumlu geri dönüşleri için çok teşekkür ederim. Müsait olduğumda gidip mağazadan değişimimi yapacağım."
Madame Coco'nun Görükle mağazasından yaklaşık 6 ay önce kahvaltılık olarak kullanılmak üzere, üst üste yerleştirilebilen büyük boy ahşap kapaklı 6 ade...
27.10.2025 tarihinde saat 17:27’de İstanbul Trump Towers AVM’deki Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Ancak kasada bana sadece pos fişi verildi, kasa fişi verilmedi. Bu nedenle 30.10.2025’te saat 13:00’te iade işlemi yapmak istediğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. O an ...
Madame Coco'nun Nazilli Bamboo AVM mağazasından yaklaşık bir ay önce Marise Carpet model halı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, özellikle sürekli ayak basılan bölgelerinde halının tüyleri birbirine yapıştı ve deforme oldu. Masanın altında kalan kısımlarda ise böyle bir s...
15 Ekim’de Madame Coco internet sitesinden 3052925867114910 numaralı siparişimle toplam 1905,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde Bor çift ki...
"Biraz uğraştık ama halloldu"
24 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Madame Coco mağazasından koltuğum için çift kişilik yatak örtüsü satın aldım. Ürünü koltuk örtüsü olarak kullan...
13.01.2025 tarihinde İzmir Westpark AVM Madame Coco mağazasından granit tencere takımı satın aldım. 13.10.2025 tarihinde, tenceremi çok az kullanmış o...
28 Ekim'de Madamme Coco'nun online mağazasından sipariş ettiğim yolluk halı, teslim edildikten ertesi gün indirime girdi. İade işlemini mağazada gerçekleştirmek istediğimde, faturam olmasına rağmen iadenin sadece kupon olarak tanımlanabileceği söylendi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece rengine ve model...
"Teşekkürler."
11.09.2025 tarihinde İstanbul Dudullu şubesinden Madame Coco Tiny model nevresim takımı satın aldım. Ürünü bir süre açmadım, kullanmak için açtığımda ...
27 Ekim 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Madame Coco mağazasından Flore sıvı geçirmez alez ve Manon King size çarşaf satın aldım. Ürünleri eve götürdüğümüzde ölçülerin uyumsuz olduğunu fark ettik ve yalnızca değişim yapmak amacıyla mağazaya geri götürdük. Ancak mağaza çalışanları, ürünlerin poşeti...
"Şikayetim çözülmüştür. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iade edip tekrar satın almam gerektiği söylendi. Paramı hediye çeki olarak aldım. Teşekkürler."
"Şikayetimin başladığı ilk günden itibaren konuyla ilgilenildi geri dönüşler sağlandı ürün değişimim yapıldı. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum."
09/10/2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 8684427184998 ürün kodlu Clarus çaydanlık takımını sipariş numarası 3046406336325654 ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, ilk kullanımda üst demlik kısmında ciddi şekilde soyulmalar ve çizilmeler oluştu. Ürünü çok beğenerek almıştım a...
27/10 tarihinde Diyarbakır Pop Up Cadde Madame Coco mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada tüm ürünlerde etiket üzerinde indirimli fiyatlar belirtilmişti, ancak kasada bu fiyatlarla tutarsızlık yaşandı ve ürünler etiket fiyatından farklı, daha yüksek fiyatlardan işlendi. Bu durum alışveriş sırasında...
Madame Coco’dan Manarcolo tabak takımı siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, 5.850 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 3014398028015431. İade sürecinde benden istenen tüm belgeleri ve bilgileri eksiksiz olarak ilettim. Ayrıca müşteri h...
"Süreci vok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
19.10.2025 tarihinde Bursa Gemlik Madame Coco mağazasından 990 TL’ye yatak örtüsü satın aldım. Ürünü, görselden dolayı çift kişilik sanarak aldım faka...
Hizmet zaten yok, mağazada hiç ilgi ve alaka yok. Ne yapacaklarından haberleri yoktu. Bir kağıda bilgileri yazıp beni gönderdiler. Tam bir hayal kırıklığı. Birçok kez alışveriş yapmış biri olarak, ben daha farklı bir şekilde değişim veya iade beklerken, battaniyenin sorununu bile anlamadılar.
2024 yılında İstanbul Esenyurt Koza Mahallesi’indeki (Boğazköy) Madame Coco mağazasından anneme yaklaşık 1000-1500 TL civarında 7 parçadan oluşan bir tencere takımı aldık. Ürünün garantisinin 2 yıl olduğunu biliyoruz ve mağazanın daimi müşterisiyiz, telefon numaramız da sistemde kayıtlı. Aldıktan k...
Madame Coco’nun kendi uygulaması üzerinden 3060021337015779 numaralı siparişimle Bonneville model çaydanlık aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak sadece alt kısmı gönderilmiş, üst kısmı ve kapağı yoktu. Ayrıca kutu yırtık ve açıktı, parçalar kutudan düşmüş haldeydi. Bu durum beni çok mağdur etti. Mü...
29 Eylül’de Madame Coco uygulaması üzerinden Fiance nevresim takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir yastık kılıfı eksikti. Eksik ürünün gönderilmesini talep ettim, ancak böyle bir uygulamaları olmadığını ve ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. 1 Ekim’de ürünü kargoya vererek iade ettim. ...
24.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun resmi web sitesi üzerinden 427128149345 numaralı siparişimle Musette meşrubat bardağı ve su bardakları, Fanya yüz havluları, Aveline el havluları ve Fayanna banyo havluları satın aldım. Siparişim kısa sürede elime ulaştı, teslimat sürecinde bir sorun yaşamadım. ...
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim. İyi günler dilerim."
15 Ekim 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden aldığım kupa ve tereyağlık ürünlerini, kupa kırık geldiği ve tereyağlık istediğim gib...
10.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından 445 412 548 1 sipariş numarası ile 2 adet Marion Ahşap Kapaklı Saklama Kabı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra hem kullanmadan önce hem de kullandıktan sonra deterjanlı su ile yıkayıp havalandırmama rağmen, kutuların içinde...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.