"Kısa sürede dönüş yapıp belirtilen tarihte adresimden alınacağını söyleyen ve talebilme yakından ilgilenen temsilciye teşekkür ederim"
Madame Coco çalışan
2.034 şikayet
Kasiyerin Müşteriyi Görmezden Gelmesi Ve Kasayı Boş Bırakması
Dün Bursa Zafer Plaza Madame Coco mağazasında kasada yaşadığım deneyimden d...olayı şikayetçiyim. Mağazada iki kasa açıktı, kasalardan birinde değişim iş
İlgisiz Ve Kaba Mağaza Personeli Alışverişi Engelledi
13 Nisan Pazartesi günü saat 14.30–14.35 arasında özellikle halı satın almak için uzun bir yol kat ederek Bursa Osmangaz...i Kent Meydanı AVM’deki Madame Coco mağazasına gittim. Yıllardır bu markadan alışveriş yapan ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir muamele görmemiş biri olarak yaşadıklarım beni
Etiket Fiyatı Farkı Karşısında Yetkilinin Çözüm Sunmayan Tutumu
13 Nisan 2026 Pazartesi günü Madame Coco Balıkesir Gönen şubesinden nevresim takımı almak istedim. Ürünün etiket fiyatı ...2.550 TL olmasına rağmen kasada 2.800 TL olarak görünüyordu. Etiket ile kasa fiyatı arasındaki bu farkı kasadaki görevliye ilettim. Mağaza çalışanlarına, yasal olarak etiket üzeri
Madame Coco Mağazasında Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış
"Kurumsal kimliğinize yakışır bir geri dönüşüm aldım. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum 🙏"
12.04.2026 Pazar günü akşam saatlerinde Elazığ Elisyum AVM’de bulunan Madam...e Coco mağazanızda kızımla birlikte alışveriş yapmak istedim. Kızım ayıcıkl
Kaplama Olmadığı Söylenerek Satılan Gold Çatal Bıçak Takımının Yanıltıcı Bilgisi
10.11.2024 tarihinde çeyiz alışverişim kapsamında Madame Coco’nun Freya 84 parça Gold çatal bıçak kaşık takımını 7.500 T...L bedelle satın aldım. Symbol AVM Madame Coco şubesinde o dönemde mağaza müdürlüğü görevini yürüten X Bey’e ürünün kaplama olup olmadığını özellikle sordum. X Bey, ürünün kaplama o




Erzincan Madame Coco Mağazasında Çalışanın Tehditkar Üslubu Ve Haksız Ücret İsteği
İki gün önce tarafıma hediye olarak gelen çift kişilik nevresim takımını, i...çinde bulunan değişim kartı ile 11.04.2026 tarihinde Erzincan Ermerkez AVM’
Madame Coco Personelin Saygısız Yorumu ve Hediye Paketi Eksikliği
09.04.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra Sakarya Agora AVM’de bulunan Mada...me Coco mağazasına alışverişe gittim. İki adet nevresim takımı aldım, hediy
Yetersiz Personel Ve Saygısız Kasiyer Nedeniyle Değişim İşlemi Reddedildi
10 Nisan 2026 Cuma günü akşam saat 20.30–20.45 arasında İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Madame Coco mağazanıza, ta...rafıma hediye gelen ikili fincan takımını değiştirmek için gittim. Yeşilyurt’ta oturuyorum ve bu mağazayı daha önce de sık sık tercih ettiğim, güvendiğim bir yerdi. Mağazaya girdi

Madame Coco'dan Çeyiz Paketi Tüylenmesi Ve İade Talebim
12.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Madame Coco mağazasından 6.000 TL... ödeyerek kart ile sekiz parçadan oluşan, yorgan, battaniye ve yastık kılıf


Madame Coco Mağazasındaki Çalışanların Saygısız Tutumu Müşteriyi Mahcup Etti
05.04.2026 Pazar günü saat 19.00 civarında İzmir Buca Üçkuyular Meydanı’nda...ki Madame Coco mağazasında eşimle birlikte çok rahatsız edici bir deneyim y
Madame Coco Mağazasında Personelin Saygısız Davranışı Müşteriyi Üzdü
08.04.2026 tarihinde saat 15:56’da Cumhuriyet Mahallesi i̇nönü Caddesi Huzur Apartmanı adresinde bulunan Madame Coco mağ...azanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada havlu bakıyordum, seçtiğim ürünlere bakıp katlayarak yerine koymama rağmen, bir çalışanınız arkamda durup her seferinde s
Madame Coco Mağazasında Kırıcı Üslup Ve Hediye Paketi Eksikliği
Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Madame Coco mağazanızda bu hafta yaşadığım deneyim, markanıza olan bakış açımı ve güv...enimi ciddi şekilde sarsmıştır. Arkadaşımın doğum günü için hediye aldığım sırada, ürün boyutuna uygun poşet ve hediye paketi bulunmadığını fark ettim. Bu durumu nazikçe dile geti
Madame Coco’da Personelin Küçümseyici Üslubu Müşteriyi Aşağıladı
Bugün akşam saatlerinde İstanbul Kilyos Yolu Caddesi’nde, Orman Ada’nın yanındaki Madame Coco mağazanıza bardak almak iç...in girdim. Kasaya geldiğimde kısa saçlı, renkli gözlü, orta yaşlarda olan kasada duran görevlinin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Aldığım ürünlerle kasaya geçtiğimd
Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Madame Coco internet sitesinden 3 Nisan tarihinde verdiğim sipariş 7 Nisan’da elime ulaştı. Sipariş ettiğim Rav Ello alt...ı kişilik beyaz yemek takımının kutuyu açtığımda ürünlerin kırık çıktığını gördüm. Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonda hi




Kırık Yemek Tabağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Teşekkürler Madame Coco"

İade İşlemi Takip Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Teşekkür ediyorum Madame Coco"
Madame Coco’dan aldığım ürünleri iade etmek için geçen hafta kargo ile geri... gönderdim. Kargomun takip numarası 3194109994014406 olmasına rağmen sistem
Madame Coco'da Çalışanların Saygısız Ve Soğuk Yaklaşımı
"Geri dönüşleri için konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Samsun Piazza AVM Samsun’da bulunan Madame Coco mağazasında çalışanların ta...vırlarından dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. Bugün, bu yazıyı yazmadan ya
Madame Coco’da Yanıltıcı Etiket Değişikliği Ve Kaba Davranış
"Şikayetim ısa sürede çözüme ulaştırıldı Madame Coco ailesine teşekkür ederim"
5 Nisan Pazar günü Avcılar Pelikan alışveriş merkezindeki Madame Coco ya gi...ttim. Uzanamadığım raftaki bir ürün almak için çalışandan rica ettim aldı b
Etiket Fiyatı Uyuşmazlığı Ve Alaycı Çalışan Tutumu
05.04.2026 tarihinde saat 16.12 civarında Madame Coco Mardin Merkez mağazas...ından alışveriş yaptım. Mağazada etiket fiyatı 379,99 TL olarak görünen bir
Defolu Nevresim Takımı İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkürler"
Madame Coco’nun Samsun’daki mağazasından yaklaşık 5009 TL ödeyerek bir nevr...esim takımı satın aldım. Kasada fişimi verdiler ve özellikle iade ve değişi
Kasadaki Çalışanın Saygısız Ve Hakaret Dolu Davranışı Şikayet
5 Nisan 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Madame Coco’nun çadır günlerine gittim. Saat 12.00 civarında bir pike ta...kımı beğendim ve kasaya geçtim. Kasadaki görevli, önümdeki müşterilerle yaklaşık 10 dakika boyunca sohbet etmeye devam edince, ben de ülkeme Kıbrıs’a döneceğim ve acelem olduğu içi
Kırık Bardaklar Gelen Siparişte İade Sorunu Ve Canlı Müşteri Hizmeti Yokluğu
27 Mart tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 3191523369512167 ...numaralı siparişimle bardak satın aldım. Ürün elime ulaştığında bardakların



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















