Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Madame Coco Çarşaf Boyutları Yatağa Uymuyor

8 Mayıs 20:40310

Madame Coco’dan Zonguldak AVM ve pop-up mağazasından, 07.05.2026 tarihinde 120X200 ölçüsünde yatak için 3 adet aynı ölçüde lastikli çarşaf satın aldım. Ürünlerden biri Luxury Collection Bella Bamboo fitted sheet, 120X200 ölçüsündedir. Satın alırken özellikle bu ölçüde yatak için uygun olduğu belirtilen ürünleri tercih ettim.

Evde çarşafı yatağa geçirmeye çalıştığımda ürünü yatağa çok zor taktım ve köşelerden belirgin şekilde küçük geldiğini fark ettim. Ürünün ambalajında yazan ölçü ile yatağa uyumu örtüşmüyor, standart bir 120X200 yatağa dahi tam oturmuyor. Bu nedenle ürünleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve sorun şu anda da aynen devam ediyor.

Ürünler denendiği için orijinal paketlerinde değiller ancak yalnızca yatağa geçirilip denenmiş durumda, herhangi bir zarar verilmedi. Bu ölçü uyumsuzluğunun incelenmesini ve mümkünse aynı alışveriş kapsamında aldığım bu lastikli çarşafların, yatağıma gerçekten uygun ölçüde olan ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse fiş ve değişim kartı bilgilerimi de paylaşmaya hazırım.

Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

1 Destek
9 Mayıs 13:38 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sibel Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

9 Mayıs 17:43

Değerli Madame Coco Müşterimiz Sibel Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Madame Coco Lastikli Çarşaf Değişim/İadesi

16 Aralık 2023 18:092.369

Antalya merkez 12. Cadde Madame Coco'dan 26/11/2023 tarihinde çift kişilik 160/200 ebatlarında lastikli çarşaf aldım ve ...

Madame Coco Çalışanlar Asla Bilgilendirme Yapmıyor

4 Mart 2024 19:182.100

Madame Coco Küçükçekmece Cennet Mahallesi mağazasından 1 hafta önce alez, çarşaf ve yatak örtüsü aldım. Çarşaf ve alez y...

Madame Coco Mağazasında Uymayan Çarşaf İadesi Reddedildi

5 Mart 22:57315

Ankamall Madame Coco mağazasından aldığım lastikli çarşafın boyutu yatağıma uymadığı için ürünü daha aldığım gün fark et...

1

Madame Coco'da Çarşaf Değişiminde Yaşanan Sorun

13 Şubat 2025 17:221.376

Merhaba, Madame Coco'dan hediye olarak tek kişilik çarşaf takımı geldi, ancak boyutları 100*200 cm olduğu için benim te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru