5
Çözüldü
İndüksiyonlu Tencere Seti İlk Kullanımda Karardı Ve Isınmıyor
15 Haziran 00:09178
"Kısa sürede Dönüş yapıldı nesrinhanım ve ekibine te teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco çalışan
2.049 şikayet
Kullanılmamış Yastıkların İadesi Reddedildi
14 Haziran 19:52235
Madame Coco Bozüyük Sarar şubesinden dört adet yastık satın aldık. İki tanesini çocuklar denedi, diğer iki yastık ise hi...ç kullanılmadı. İlçede oturduğumuz için ürünleri hemen geri götürme imkânımız olmadı ve yaklaşık yirmi gün sonra, 14 Haziran 2026 tarihinde iade için mağazaya götürdük. Buna rağmen
5
Çözüldü
Madame Coco Kamu Kurumuna Cumartesi Teslimatı Hatası Ve Fazla Kargo Ücreti Şikayeti
13 Haziran 20:1395
"İade ödemesi hesabıma yatmış teşekkürler"
5
Çözüldü
Kırık Cam Saklama Kabı İçin İade Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
12 Haziran 12:48191
"Ürünüm değiştirikdi problem kısa sürede çözüldü Teşekkürler Madame Coco."
11 Haziran 2025 Perşembe günü Edirne Keşan Bendis AVM’deki Madame Coco mağa...zasından cam saklama kabı satın aldık. Kasada fiş verilmedi, biz de o an fa
Klima Çalışmıyor, Müşteri Ve Çalışanlar Aşırı Sıcaklıkla Karşılaşıyor
12 Haziran 11:19169
09.06.2026 günü saat 15:00 sularında Madame Coco Diyarbakır Winston AVM şubesine yüklü miktarda alışveriş yapmak amacıyl...a gittim. Ancak mağazaya girdiğimde klimaların çalışmadığını fark ettim ve içerisi son derece sıcaktı. Sıcaktan bunaldığım için mağazada 10 dakika bile duramadım ve alışveriş yapma
5
Çözüldü
11 Haziran 12:41
"Her şey için teşekkürler Sağ olun"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Yastığın İçinden Tahta Parçası Çıktı: Sağlık Ve Güvenlik Riski
9 Haziran 14:44170
Yengem kendine Canpark Madame Coco şubesinden bir yastık almış ve bu ürünle ilgili yaşadığımız kabul edilemez bir durumu... paylaşmak istiyorum. Yengem bir süredir boyun ağrısı çektiği için sebebini anlamaya çalışıyordu. Az önce yastığı kontrol ettiğimizde içinden resmen tahta parçası çıktığını gördük.
5
Çözüldü
Duvar Saatim Çalışıyor Duruyor Güven Sorunu Ve Değişim Talebi
9 Haziran 11:21137
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Talimatına Uygun Yıkamaya Rağmen Renk Solması Ve Mağaza Suçlaması
8 Haziran 19:59147
"Teşekkürler neşrin hanıma sorun çözüldü"
Madame Coco Üsküdar Şubesinde Aşırı Sıcaklık ve Çalışmayan Klima
8 Haziran 16:30151
07.06.2026 tarihinde Üsküdar New Çarşı AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş için gittiğimde mağazanın içi inanılmaz... derecede sıcaktı. Dışarısı zaten 30 derecenin üzerindeydi, içeride onlarca spot ışığının da etkisiyle sıcaktan durulmaz bir ortam vardı ve mağazada rahatça dolaşıp ürünlere bakmak
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Seramik Tencere Takımının Soyulması Ve Şubede Yetersiz Müşteri İletişimi
8 Haziran 15:26234
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Mart ayında Muğla Fethiye Yeni Mahalle’deki Madame Coco şubesinden aldığım ...seramik tencere takımının içleri kısa süre içinde soyuldu. Bunun üzerine ür
1
Kırılmaya Dayanıklı İddia Edilen Valizin Köşesi Kırıldı, Tekerlekleri Çalışmıyor
7 Haziran 17:32609
14.10.2024 tarihinde 24000000272887 fatura numarası ile Madame Coco Metromall Ankara mağazasından satın aldığım 86844270...33890 barkodlu Huitre model valiz, görsellerde de net şekilde görüldüğü üzere üzerinde yer alan “kırılmaya dayanıklı” ibaresine rağmen köşe noktasından kırılmıştır. Özellikle kırıl
5
Çözüldü
Yanlış Ölçülü Nevresim, İade Reddi Ve Mağaza İlgisizliği
7 Haziran 12:55293
06.06.2026 tarihinde Erasta AVM’deki Madame Coco mağazasından Eternel Tek K...işilik %100 Pamuk Fırfırlı Baskılı Nevresim Takımı’nı 1280 TL ödeyerek saat
1
Şarj Yeri Bozuldu, Işıklı Ürün Kullanılamaz, Değişim Talebi
4 Haziran 11:50119
Madame Coco’dan web sitesi üzerinden 2024 yılı içerisinde 2789837116121549 sipariş numarası ile aldığım ışıklı üründe kı...sa süre önce ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün şarj yeri bozuldu ve alt kısmı muhtemelen yapıştırılmış olduğu için açılacak herhangi bir yeri bulunmuyor. Bu nedenle ürünü ne şarj ede
5
Çözüldü
Madame Coco Nevresimde Çizgili Lekeler Ve Yıkama Sonrası Pamuklanma Dikiş Sorunları İade Talebi
2 Haziran 20:26194
"Müşteri hiz görüştüğüm nesrin hanım çok ilgiliydi ve sorunumu kısa sırada çözdü"
16.05.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Madame Coco mağazasından 110...0 TL ödeyerek bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü alırken üzerinde çizgi
5
Çözüldü
Madame Coco Mağazasındaki Çalışanın Saygısız Üslubu
2 Haziran 17:48294
"Marka her zaman tercihimdir. Çok teşekkürler Madame Coco."
Maltepe Atatürk Caddesi’indeki Madame Coco pop-up mağazası açıldığından ber...i düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim. Bugüne kadar özellikle E
5
Çözüldü
Madame Coco Kırık Tabaklar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
2 Haziran 13:48120
Madame Coco’nun internet sitesinden Reve blue Nuit serisi tabak siparişi ve...rdim. Ürünler 23 Mayıs’ta elime ulaştığında, koliyi açtığımda tabakların ne
5
Çözüldü
İade Edilen 1.814,97 TL Hesaba Yansımıyor
2 Haziran 11:28172
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
03/05/2026 tarihinde Madame Coco Güngören Park AVM şubesinden kredi kartıml...a 1.814,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri 1–2 saat içinde
Madame Coco Şubesi Tabak Etiketleri Çıkmıyor: Ürün Değişimi Talebi
1 Haziran 07:40171
Malatya City AVM’de bulunan Madame Coco şubesinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım tabakların üzerinde yer alan et...iketler neredeyse hiç çıkmıyor. Etiketleri sökmeye çalıştığımda büyük zorluk yaşıyorum ve çıkardığımda da tabakların üzerinde yoğun bir yapışkan tabaka kalıyor. Bu durum hem görünt
1
Kredi Çeki Kullanılamıyor, Kampanyalı Ürün Fiyatı Artıyor
30 Mayıs 18:29512
01.04.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de yer alan Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım ve aldığım ürünü iade ettim.... Aynı gün yeniden bu mağazadan bir halı aldım, o ürün de eve uymadığı için iade etmek istediğimde, ikinci kez iade alamayacaklarını, bunun yerine kredi çeki verebileceklerini beli
1
İade Talebimin Nedensiz Reddedilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Mayıs 15:44421
28 Mayıs 2026 Perşembe günü İzmir’de bulunan Madame Coco Mavibahçe şubesinden “Fuchsia Visco Gel Cooling Pillow” isimli ...yastığı 1.120 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal hali ve fişiyle birlikte ertesi gün, 29 Mayıs Cuma günü iade ya da en azından değişim talebiyl
4
Çözüldü
Gebze Madame Coco Şubesinde Kırık Ürün Ve Saygısız Personel
26 Mayıs 00:02555
23.05.2026 tarihinde saat 15:40’ta, arkadaşım tarafından hediye olarak Gebz...e Merkez Madame Coco şubesinden 1kfınc0502101 kodlu, Ligne 6 kişilik kahve
Eksik Nevresim Takımı Ve Kaba Mağaza Müdürüyle Yaşanan Mağduriyet
25 Mayıs 20:10428
Bugün Madame Coco Hacım Halil Mahallesi şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında bir adet nevresim takımı d...a vardı, toplamda 1.449,99 TL ödeme yaptım. Eve gittiğimde poşetleri kontrol ettiğimde nevresim takımının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen, aradan yaklaşık 1 saat bi
Madame Coco Mağazasında Kapakları Yanlış Gelen Tencere Takımı Ve Değişim İsteğinin Reddedilmesi
25 Mayıs 18:251.030
31.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Madame Coco mağazasından Opus Titanium 7 parça tencere takımı satı...n aldım. Yıllardır Madame Coco’dan alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteriyim. Kasadaki görevli ürünün kontrolünü yaptığını, eksik ya da kusurlu hiçbir durum olmadığını açık
Marka Profili
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100