to read complaints and reviews, or file yours.Masa Lambasının Şarj Girişi Kendiliğinden Bozuldu, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
Madame Coco’dan 2024 yılı Kasım ayı gibi İstanbul’da bir mağazadan kızım için bir masa lambası aldım. Bütçeme göre pahalı sayılabilecek bir üründü ve kızım da severek kullanıyordu. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen lambanın şarj giriş yeri kendi kendine içeri kaçtı ve şu an ürünü şarj edemiyoruz.
Ürünü kısa sayılabilecek bir süre sorunsuz kullandık, bu nedenle bu arızayı kullanıcı hatası olarak değil, ürün kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Faturasını/fişini de bulmaya çalışıyorum, istenirse ibraz edebilirim.
Ürünün çöpe gitmesini istemiyorum. Masa lambamın garanti/ayıplı mal kapsamında tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Makbule Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Makbule Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Makbule Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
