
Eksik Fiyat Etiketi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Marka: Madame Coco Ürün: Yemek takımı Şube: Muğla Rüya 48 Outlet Tarih: 1 Kasım 2025 Mağazada yemek takımının fiyat etiketinin yarısı eksikti ve bu nedenle etikette 1.999 TL olarak görünüyordu. Çalışanlara fiyatı sorduğumda “evet, o fiyat” şeklinde teyit ettiler. Ancak kasada fiyat 4.999 TL çıktı. ...
Hediye Battaniyeyi Fişiyle Değiştirmek İstedim Mağaza Kabul Etmedi

16.11.2025 tarihinde Görele Madame Coco mağazasına, hediye olarak gelen battaniyeyi ÖKC fişiyle birlikte götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ürünü...
Madame Coco Mağazasında Rahatsız Edici Çalışan Davranışı Ve Satın Almaya Zorlama

15.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Kazımkarabekir Madame Coco pop up mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. 3 parça bornoz takımı...
Madame Coco Fatura Verilmemesi Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

15.11.2025 tarihinde Mall of Antalya’daki Madame Coco mağazasından 2 fincan ve 4 saksı satın aldım, toplamda 410 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak kasada k...
Kırık Çıkan Yemek Takımı Parçaları İçin Destek Alamıyorum

Yaklaşık 6-8 ay önce Trabzon Tanjant Madame Coco mağazasından Manorola 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için kutusunu çok sonradan açtım ve içinden bir kase ile bir yemek tabağının kenarının kırık çıktığını fark ettim. Faturam mağazada kayıtlıydı, ancak elimde ayrıca bir ...
Mağaza Kapanış Saatinden Önce Alışverişe İzin Verilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
14.11.2025 tarihinde saat 20.22’de İzmir Buca Şirinyer Menderes Caddesi üzerindeki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazaya daha ...
Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Sert Tavrı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

14 Kasım Cuma günü İstanbul Trump AVM’deki Madame Coco mağazasında alışveriş yaparken, mağaza çalışanı R****** Hanım’ın ilgisiz ve sert tavırlarıyla k...
Eksik Gönderilen Pasta Takımı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
12.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden 3 takım retro pasta tabağı siparişi verdim (sipariş no: 3077318178022867). Ancak siparişim elime ulaştığında sadece 3 adet pasta tabağı gönderildi. Oysa ürünler takım olarak, yani 4’lü şekilde satılıyor ve ben toplamda 3 takım sipariş etmiştim. Fa...
Madame Coco Yanlış Ürün Gönderimi ve Çözümde Belirsizlik Yaşanıyor
Kaba Çalışan Ve Etikete Uymayan Fiyatlar Alışverişimi Engelledi

13.11.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Pashador AVM’deki Madame Coco mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza oldukça yo...
Zorunlu Ürün Adedi Politikası Nedeniyle Rahatsızlık Ve Güven Kaybı

13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören Madame Coco şubesinde iki adet sarımsak ve soğan saklama kabı almak istedim. Kasaya gittiğimde, esmer bir erkek çalışan en az 6 ürün almam gerektiğini, aksi takdirde alışveriş ve işlem yapılamayacağını söyledi. Sadece ihtiyacım olan 2 ürünü almak istememe rağm...
Kullanılmamış Yastığın İadesi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

09.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ Orhan Kemal Caddesi’indeki Madame Coco mağazasından 2 adet collagen yastık satın aldım (Fiş No: 0047, toplam tuta...
Madame Coco Aldığım Banyo Setinin Renk Değişimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Madame Coco City Mall Samsun/Atakum - Türkis şubesinden yaklaşık dört-beş ay önce Gold renkli banyo seti (sabunluk, diş fırçalık ve el yıkama seti) satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım, herhangi bir kimyasal ya da farklı bir temizlik ürünü uygulamadım. Ancak kısa süre içinde ürünün üzerindeki...
Satın Aldığım Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Çıktı
7 Kasım tarihinde Trabzon Forum Madamme Coco mağazasından kredi kartı ile 1.600 TL ödeyerek double nevresim takımı satın aldım. Ürünü evde açtığımda, paket içeriğinde sadece bir adet yastık kılıfı olduğunu ve diğerinin eksik çıktığını fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve henüz mağ...
Mağazada Stokta Görünen Ürün İçin Boşuna Yolculuk Yapmak Zorunda Kaldım
Dekoratif kase araştırırken bir modeli Madame Coco üzerinden beğendim. İnternet sitesinden baktım, Nev Çarşı AVM mağazasında 2 adet gözüküyordu. Evden kalktım, metroya bindim, yürüdüm mağazaya vardım, ürünü sordum; çalışanların üründen haberi yok. Bir yetkili bilgisayardan baktı ve yok dedi. Dedim k...
Yanlış Fiyat Bilgisi Ve Çalışanınızın Saygısız Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:37’de Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi Fatih Caddesi’indeki Madame Coco Pop Up mağazanızda, 2. Kalite tabak ürünlerini...
Satın Alınan Battaniyede İlk Yıkamada Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi

10 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM Madame Coco şubesinden bir battaniye satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra battaniyenin üzerinde pamuk ve iplik sorunları oluştu; ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak mağaza çal...
Mağaza Çalışanının Olumsuz Tavrı Alışverişimi Kötü Etkiledi

11 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00-18:00 arasında Malatya Outlet AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağaza çalışanı müşteri temsilcisi, bize son derece kötü davrandı ve mağazadan çıkmamızı bekledi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum ve alışveriş deneyimim olumsuz et...
Madame Coco'da Artan Kargo Ücretleri Alışveriş Keyfini Gölgeliyor
Bugün Madame Coco’nun internet sitesinden çift kişilik lastikli çarşaf almak isterken 119 TL kargo ücretiyle karşılaştım. Sepetime bir de pike eklediğimde ise kargo ücreti 169 TL’ye yükseldi. Büyük indirim adı altında kargo ücretinden farkı kapatmaya çalışıyorlar. Kargo ücretinin ürün sayısına ya da...
Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

31.10.2025 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden halı siparişi verdim (Sipariş No: 3066626101511354). Toplam 3.799,90 TL tutarındaki siparişim...








