to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran tarihinde Van Mall AVM’de bulunan Madame Coco mağazasında Metropol Kart ile ödeme yapmak istediğimde, kartımı...n geçerli olmasına rağmen işlemim “sistem bozuk” denilerek işleme alınmadı. Metropol Kart diğer Madame Coco şubelerinde sorunsuz geçerken, sadece bu şubede puan sistemi gerekçe gös
Dün Çankırı merkez ilçede bulunan Madame Coco mağazasından bardak alışverişi yaptım. Kasada, ürünlerdeki indirimli fiyat...tan yararlanabilmem için mutlaka dört parça ürün almam gerektiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ihtiyacım olmadığı halde fazladan ürün alıp toplamda 836,97 TL ödeme yaptım. Bugün
Bugün mağazaya alışveriş yapmak için girdim Ancak mağaza içerisindeki klimaların çalışmaması nedeniyle oldukça sıcak bir... ortam vardı ve alışveriş yapmak zorlaştı. Personellerin de bu konuda bir şey yapamadıklarını belirtmeleri üzücüydü. Müşteri konforu açısından gerekli düzenlemenin yapılmasını rica
27.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında toplu alışveriş yapmak amacıyla Madame Coco Aydın Didim Kipa AVM şubesini ziya...ret ettim. Ancak mağaza içerisindeki klimaların çalışmaması nedeniyle son derece sıcak ve bunaltıcı bir ortamla karşılaştım. Bu koşullarda uzun süre mağaza içinde bulunmak hem beni
Madame Coco’dan aldığım çift kişilik pamuklu nevresim takımının kumaşı, ürünü kullanmaya başladığımız ilk hafta içinde t...opaklanmaya başladı. Üründeki bu problem üzerine 9 Nisan 2026 tarihinde Marmara Park şubesine giderek, fişiyle birlikte nevresim takımını teslim ettik. Mağaza tarafından ürünün in
23 Haziran Salı günü öğleden sonra çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için... Madame Coco Antalya Manavgat Cadde mağazasını ziyaret ettim. Mağaza içinde
"Teşekkürler"
Geçen hafta İzmir Çiğli Kipa Madame Coco pop up alanında yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Mağazada kıvırcık saçlı ve siyah uzun saçlı iki kad
24 Haziran 2026 tarihinde Mersin Erdemli Novasity AVM’deki Madame Coco mağa...zasına alışveriş için gittim. İki adet halı beğendim, fakat halılardan biri
11.06.2026 tarihinde Beypazarı’ndaki pop-up Madame Coco mağazasından Ethan 24 Parça Yemek Takımı satın aldım. Madame Coc...o’nun genel iade politikası gereği, satın alınan ürünlerin herhangi bir Madame Coco mağazasından iade edilebileceği bilgisini esas alarak alışverişimi buna güvenerek gerçekleştirdi
"Madame Coco beni arayıp sorunumun çözümünü sağladı teşekkür ediyorum"
25 Haziran günü 12.00–13.00 saatleri arasında Real Adana Madame Coco mağazasında aldığımız havlu ve pike ürünlerini iade... etmek için gittik. Fişimiz ve yasal iade hakkımız olmasına rağmen yaklaşık bir saat boyunca iademiz çeşitli bahanelerle gerçekleşmedi. Mağazada görevli A****** Hanım ve yanında i
Kayabaşı Mavera’da bulunan Madame Coco mağazasını sık sık ziyaret eden bir müşteri olarak son 1 aydır yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Son ziyaretlerimde mağaza içerisinde ciddi bir sıcaklık problemi olduğunu fark ettim. Klimaların yeterince çalışmaması veya zaman zaman hiç çalışmaması nede
Kayaşehir Mavera Madame Coco mağazasına uzun süredir giden bir müşteriyim ve yaklaşık 1 aydır mağazada ciddi bir klima s...orunu yaşanıyor. Mağazanın içi neredeyse buhar altındaymış gibi aşırı sıcak oluyor, birkaç dakika dolaşınca bile hemen çıkmak zorunda kalıyorum. Bu kadar sıcakta klimanın çalıştırı
"Teşekkür ederim şikayetim dikkate alındı"
İstanbul Kayaşehir Mavera Madame Coco mağazasında uzun süredir ciddi bir kl...ima sorunu yaşanıyor. 22 Haziran'dan beri mağazaya her gidişimde içerisi aş
"Bu sefer ücreti hemen iade olduğu için teşekkür ederim"
25 Mayıs tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden halı siparişi ver...meye çalıştım. İşlem sırasında kredi kartımdan 4.219,90 TL tutarında ödeme
Yaklaşık 4–5 yıldır Marmaris’te yaşıyorum ve Madame Coco Marmaris Marina mağazasına her gidişimde mağazanın klimasının ç...alışmadığını görüyorum. Mağaza içerisi adeta hamam gibi, uzun süre durmak mümkün olmuyor, alışveriş yapmak işkenceye dönüyor. Durumu defalarca mağaza çalışanlarına ilettim ancak “
"Teşekkürler"
20 Haziran Cuma akşamüzeri Ankara Pursaklar Madame Coco mağazasına annemle ...birlikte alışveriş için gittik. Aslında bu mağazaya ilk gidişimizde de topl
"Geri dönüşüm hızlı aldım müşteri hizmetlerine teşekkür ederim hemen arandım ve sorunum çözüldü mağazaya gittim değişimim yapıldı teşekkür ediyorum"
Madame Coco’nun porselen ürünleriyle ilgili yaşadığım yanıltıcı kampanya uygulamasını paylaşmak istiyorum. Ankara Nata V...ega mağazasında yaptığım alışverişte, tabakların arkasındaki etiketlerde eski fiyat olarak 499,99 TL üstü çizilmiş, yeni fiyat ise 100 TL olarak yazılmıştı. Ayrıca ürünlerin üzerin
20.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:52 civarında Antalya Uncalı Madame Coco şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağ...azanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kasaya geldiğimde çalışan, “Kasam kapandı, işlem yapamayız” diyerek ödeme almayı reddetti. Mağaza hâlâ açıkken ve kapanış saatine
Madame Coco Dan aldığım cam saklama kapları, 3258277773411678 numaralı siparişimle 5–6 gün önce elime ulaştı. Kutuyu açt...ığımda ürünlerden birinin kırık olduğunu gördüm ve ürünle birlikte paketten hiçbir şekilde fatura da çıkmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerinize günlerdir ulaşmaya
Madame Coco’dan 6 kişilik 27 parçalık 2 adet yemek takımı satın aldım. Ürün...ler kırık geldiği için tarafınızın yönlendirdiği şekilde PTT Kargo üzerinde
Madame Coco’nun web sitesinde yer alan “oyna kazan” bölümünden 250 TL tutarında ve tüm ürünlerde geçerli olduğu belirtil...en bir kupon kazandım. Sistem bana bir kupon kodu verdi ve bunun üzerine yaklaşık 1.200 TL tutarında ürün seçerek alışverişimi tamamlamak istedim. 16/06/2026 tarihinde saat 11:00
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
