Madame Coco Kırık Tabaklar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti



Madame Coco’nun internet sitesinden Reve blue Nuit serisi tabak siparişi verdim. Ürünler 23 Mayıs’ta elime ulaştığında, koliyi açtığımda tabakların neredeyse yarısının kırık olduğunu gördüm. Kargolama sırasında yeterli özen gösterilmediği çok belliydi.
Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonla muhatap bulamadım. Daha sonra kendi sayfalarındaki talep oluşturma alanı üzerinden şikayet kaydı açtım ve kırık tabakların fotoğraflarını da ekledim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Kırık gelen tabakların yenileriyle, sağlam bir şekilde ve özenli paketlenerek gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Özden Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Özden Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri























