Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Madame Coco Kırık Tabaklar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Madame Coco Kırık Tabaklar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Madame Coco Kırık Tabaklar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
117

Madame Coco’nun internet sitesinden Reve blue Nuit serisi tabak siparişi verdim. Ürünler 23 Mayıs’ta elime ulaştığında, koliyi açtığımda tabakların neredeyse yarısının kırık olduğunu gördüm. Kargolama sırasında yeterli özen gösterilmediği çok belliydi.

Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonla muhatap bulamadım. Daha sonra kendi sayfalarındaki talep oluşturma alanı üzerinden şikayet kaydı açtım ve kırık tabakların fotoğraflarını da ekledim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Kırık gelen tabakların yenileriyle, sağlam bir şekilde ve özenli paketlenerek gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

2 Haziran 17:50 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Özden Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

4 Haziran 12:10

Değerli Madame Coco Müşterimiz Özden Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Tabak Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

722

Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 20 Kasım tarihinde Rêve blue Esperer 19 cm pasta tabağından 10 adet sipa...

Kırık Tabak Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kırık Tabak Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Çözüldü

Madame Coco İnternet Alışverişimde Kırık Tabak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

421

"İlgilendiler. Teşekkürler..."

Madame Coco İnternet Alışverişimde Kırık Tabak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Kırık Gelen Fincan Ve Servis Tabakları İçin Acil Değişim Talebi

337

Madame Coco’nun web sitesi üzerinden fincan ve servis tabakları sipariş ettim. Siparişim Cuma günü elime ulaştı ancak ak...

Kırık Gelen Fincan Ve Servis Tabakları İçin Acil Değişim Talebi
Kırık Gelen Fincan Ve Servis Tabakları İçin Acil Değişim Talebi
Kırık Gelen Fincan Ve Servis Tabakları İçin Acil Değişim Talebi
Kırık Gelen Fincan Ve Servis Tabakları İçin Acil Değişim Talebi

Madame Coco Üç Kez Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti

1.785

Madame Coco internet sitesinden 23 Eylül'de verdiğim yemek takımı siparişinde, bir kasenin ufak bir kırık olmaması neden...

Madame Coco Üç Kez Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti
Madame Coco Üç Kez Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti

Video Şikayetler

Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru