Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Madame Coco Kırık Tabaklar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Madame Coco Kırık Tabaklar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Madame Coco Kırık Tabaklar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
2 Haziran 13:48108

Madame Coco’nun internet sitesinden Reve blue Nuit serisi tabak siparişi verdim. Ürünler 23 Mayıs’ta elime ulaştığında, koliyi açtığımda tabakların neredeyse yarısının kırık olduğunu gördüm. Kargolama sırasında yeterli özen gösterilmediği çok belliydi.

Yaşadığım sorun üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonla muhatap bulamadım. Daha sonra kendi sayfalarındaki talep oluşturma alanı üzerinden şikayet kaydı açtım ve kırık tabakların fotoğraflarını da ekledim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Kırık gelen tabakların yenileriyle, sağlam bir şekilde ve özenli paketlenerek gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

2 Haziran 17:50 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Özden Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

4 Haziran 12:10

Değerli Madame Coco Müşterimiz Özden Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Tabak Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

1 Aralık 2025 16:20722

Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 20 Kasım tarihinde Rêve blue Esperer 19 cm pasta tabağından 10 adet sipa...

Kırık Tabak Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kırık Tabak Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
5
Çözüldü

Madame Coco İnternet Alışverişimde Kırık Tabak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

10 Eylül 2025 16:32421

"İlgilendiler. Teşekkürler..."

Madame Coco İnternet Alışverişimde Kırık Tabak Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Kırık Gelen Fincan Ve Servis Tabakları İçin Acil Değişim Talebi

8 Mart 01:35337

Madame Coco’nun web sitesi üzerinden fincan ve servis tabakları sipariş ettim. Siparişim Cuma günü elime ulaştı ancak ak...

Kırık Gelen Fincan Ve Servis Tabakları İçin Acil Değişim Talebi
Kırık Gelen Fincan Ve Servis Tabakları İçin Acil Değişim Talebi
Kırık Gelen Fincan Ve Servis Tabakları İçin Acil Değişim Talebi
Kırık Gelen Fincan Ve Servis Tabakları İçin Acil Değişim Talebi
3

Madame Coco Üç Kez Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti

16 Ekim 2024 17:351.785

Madame Coco internet sitesinden 23 Eylül'de verdiğim yemek takımı siparişinde, bir kasenin ufak bir kırık olmaması neden...

Madame Coco Üç Kez Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti
Madame Coco Üç Kez Kırık Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru