Tüm Şikayetler

Yaklaşık 1 aydır Android cihazımda kullandığım Storytel uygulamasında ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Özellikle bir kitabı dinlemeye başlarken uygulama çok geç açılıyor ve bu durum dinleme deneyimimi olumsuz etkiliyor. Uygulamanın önbellek ve veri temizliğini düzenli olarak yapıyorum ancak bun...

23 Kasım akşamı Packet Burger Arastapark şubesinden verdiğim siparişte patates porsiyonu ciddi anlamda eksik gönderildi. Normal bir porsiyon beklerken, neredeyse porsiyonun sadece dörtte biri kadar patates konulmuştu. Buna rağmen 65 TL ücret ödedim. Ödediğim ücrete karşılık gelen bir ürün teslim ed...

GetirYemek uygulaması üzerinden Samsun İlkadım’da bulunan Tarihi Adıyaman Çiğköfte isimli yerden çiğköfte siparişi verdim, adresim ise Samsun Canik ilçesinde. Restoranın sayfasında tahmini teslim süresi 25–35 dakika olarak gösterildiği için siparişi bu bilgiye güvenerek saat 18.27’de oluşturdum. Sip...

17.11.2025 Pazartesi günü Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak taraftar paketi için uydu yayını aboneliği başvurusunda bulundum. Reklamlarda, ilk abonelikte taraftar paketinin 569 TL olduğu ve Kamu Personeli kampanyası ile %25 indirimli olarak 426,75 TL’ye düşeceği özellikle belirtilmişti. Ben de ...

22.11.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden 8308533646126332 sipariş numarasıyla Nike Field General Erkek Bej Spor Ayakkabı satın aldım. Siteye girdiğimde siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ve SuperStep’ten de ürünün gönderildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargo takip sayfasına girdiğimd...

Betvole hesabıma 18:42’de 150 TL para yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Canlı desteğe yazdığımda, sistemde güncelleme olduğunu ve bu yüzden yatırdığım tutarın görünmediğini söylediler. Ayrıca hesabımda 850 TL eksik olduğunu, bu 850 TL’yi de yatırdıktan sonra paramın hesabıma yansıyacağını b...

23.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market Kayseri üzerinden kuzu Eti siparişi verdim. Teslimat sonrası paketi açtığımda etin üzerinde sarı iltihap benzeri noktalar olduğunu gördüm. Son günlerde gıda zehirlenmeleri bu kadar gündemdeyken bu derece dikkatsiz bir şekilde ürünün satışa sunulmuş olması hem...

Instagram’daki 'Stre' adlı sayfadan 10 Kasım’da, sitede belirtilen '1 al 1 bedava' kampanyasıyla toplam 2 adet gözlük satın aldım. Ödemem kredi kartımdan 5.379 TL olarak hemen çekildi ve aynı gün saat 18.00’den sonra kargoya verileceği söylendi. Sipariş sonrası bana bir sipariş nüshası gösterildi a...

Rhea Gift’ten 7222 numaralı kişiye özel aşk kitabı siparişini dün verdim. Siparişi oluştururken özellikle 'hızlı kargo' seçeneğini tercih edip ekstra ücret ödedim ve sistemde 6 gün içinde teslim edileceği yazıyordu, çünkü ürünün en geç 10 gün içinde elimde olması gerekiyor. Siparişimi verdikten son...

23.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Sancaktepe Nisan Kuaför’e çocuğumu saç kesimi için götürdüm. Yıkama ve kesim için 550 TL ödedim ancak hem verilen hizmetin kalitesi hem de tavırlar nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadım. Saç kesimi sonrası yapılan kurutma tamamen baştan savmaydı, öze...

Garanti Bankası hisse hesabım vardı. Uzun süredir yatırım yapmıyordum. Devlet destekli olan bir halka arza katıldım. Bunu satmak istediğimde, benden birikmiş hesap ücreti olarak 500 TL kesileceği bilgisini veriyorlar. Zaten şu an hisse 600 TL. Alırken bu bilgiyi vermeyip, satarken bildiriyorlar. Küç...

Eskişehir Tepebaşı’nda yeni kurulan Tivibu Ev aboneliğim, kurulduğu günden beri yaklaşık 10 gündür her açılışta sürekli hata veriyor ve yayınları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Cihazı her açtığımda hata kodu gösteriyor ve normal bir kullanıcı olarak bunu kendim çözemiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Hatay’daki Domino’s Pizza şubesinden yaklaşık yarım saat önce gidip kendimiz teslim aldığımız bir siparişte ciddi bir sorun yaşadık. İki yeni üründen iki tane büyük boy karışık pizza istememize rağmen, siparişimiz hazırlanırken yaklaşık 45 dakika bekletildik ve sonunda da yanlış ürün teslim edildi. ...

18.11.2025 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul şubesinden, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle Shark Steam Scrub Powerpickup buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü 9.999 TL ödeyerek banka kartıyla aldım. Çalışan, cihazın halı modu olduğunu özellikle belirttiği için bu ürünü tercih ettim. Ürünü yalnızca...

VakıfBank Platinum World kartımın (sonu 8543 ile biten) dahil olduğu kampanya kapsamında 22.11.2025 tarihinde LCW mağazasından iki kez 3000 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre hesabıma 1.100 TL değerinde World puan yüklenmesi gerekirken yalnızca 550 TL World puan yatırıldığını gördü...

Migros Yemek uygulaması üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde saat 17.21’de verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Bir porsiyon köfte sipariş etmiş olmama rağmen teslim edilen pakette köfte yoktu. Paketin üzerinde fiş de bulunmadığı için içerik kontrolü ve kanıt sunma imkanım olmadı. Siparişimde yalnız...

Kargo takip numarası 427130510721 olan siparişim 21 Kasım tarihinden beri dağıtım şubesinde beklemektedir. 22 Kasım’da defalarca müşteri hizmetlerine yazıp kargomun aciliyetini belirttim ve dağıtıma çıkarılmasını istedim. Her defasında “bizzat ilgileneceğim” denilerek konuşma kapatıldı ancak 22 Kas...

23 Kasım saat 17:47’de Trendyol Yemek üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen taahhüt edilen teslimat süresinin oldukça üzerinde getirildi ve ürünler tamamen soğumuş durumdaydı. Sipariş numaram 10719405458 olup, sipariş tutarı indirimle birlikte 570 TL idi, daha sonra 42...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak firmasına ait prezervatif ürünü için 10683994904 numaralı siparişi verdim ve 367,90 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında ürünün 12 Kasım tarihinde kargoya verildiği yazmasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma...

Trendyol satıcı panelini kullanan bir satıcıyım. Panele giriş için kullandığım telefona artık erişimim yok. Uygulamada çift taraflı koruma açık olduğu için giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu o telefona gidiyor ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Bu yüzden uygulama içindeki faturalara da u...

Garanti Bankası tarafından ekim ayı içerisinde telefonla aranarak, 750 TL’ye kadar Bonus kazanacağım bir kampanyaya katılmak isteyip istemediğim soruldu. Telefonda sadece kampanyaya katılım onayım alındı, herhangi bir linke tıklamam gerektiği ya da ek bir işlem yapmam gerektiği kesinlikle belirtilme...

VakıfBank maaş müşterisi olarak, 23.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, krediye bağlı zorunlu hayat sigortası dışında ayrıca 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti tahsil edildi. Başvuru esnasında ferd...

Busuu üzerinden 12 aylık Plus üyelik satın almıştım. Ödememi 23.11.2025 tarihinde banka kartımla doğrudan Busuu’nun web sitesi üzerinden yaptım ve o dönem ücret kartımdan çekildi. Bir süre sonra hiçbir onayım olmadan üyeliğimin kendi kendine iptal edildiğini fark ettim. Hesabım kapanmadı ancak Plus...

Nike’den 12 Kasım tarihinde 8791 kodlu sipariş numarasıyla iki adet Tech Fleece ceket sipariş ettim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1 hafta olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 2 hafta geçti ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum...