Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dominos Pizza Şubesinde Yanlış Ürün Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

profile
23 Kasım 2025 19:47
125

Hatay’daki Domino’s Pizza şubesinden yaklaşık yarım saat önce gidip kendimiz teslim aldığımız bir siparişte ciddi bir sorun yaşadık. İki yeni üründen iki tane büyük boy karışık pizza istememize rağmen, siparişimiz hazırlanırken yaklaşık 45 dakika bekletildik ve sonunda da yanlış ürün teslim edildi.

Durumu şubeye ilettiğimizde, 'İsterseniz para takviyesiyle yapalım' şeklinde bir öneride bulunuldu; ancak zaten uzun süre beklemiş olduğumuz için bir saat daha bekleme şansımız olmadığını belirttik. Buna rağmen mağduriyetimizi giderecek net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Yanlış ürün verilmesi, uzun süre bekletilmemiz ve sonrasında sorunun pratik bir şekilde çözülememesi nedeniyle hem zaman kaybettik hem de memnuniyetsizlik yaşadık. Ödediğimiz tutarın iadesini, doğru ürünlerin herhangi bir ek ücret ve bekleme olmadan hazırlanarak telafi edilmesini ve ilgili şube çalışanlarının bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 19:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın , Tuana Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 21:01
304
Domino’s Siparişim Hem Geç Hem De Bozuk Teslim Edildi
Domino’s Siparişim Hem Geç Hem De Bozuk Teslim Edildi
Domino’s Siparişim Hem Geç Hem De Bozuk Teslim Edildi

profile
03 Ağustos 2025 22:04
654
5
Şimal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2024 20:25
396
"Geri dönüş sağladılar çok teşekkürler"

Yanık Pizza Ve Saygısız Çalışan Yüzünden Kötü Domino’s Deneyimi

profile
23 Kasım 2025 17:07
142
Yanık Pizza Ve Saygısız Çalışan Yüzünden Kötü Domino’s Deneyimi
1
Erhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2025 08:33
425
Domino's'tan Geç Gelen Ve Yenmeyecek Kadar Kötü Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz