Luxell fırın
573 şikayet
Luxell Ankastre Fırın Kurulumunda Tekrarlayan Gecikmeler Ve Mağduriyet
Luxell marka ankastre fırınımın kurulumu için geçen hafta Perşembe günü servis kaydı açtırdım. Aradan bir hafta geçmesin...e rağmen, bugün, yani 12.02.2026 tarihinde gelen servis, çeşitli bahaneler öne sürerek fırını takmadan geri gitti. Gerekçe olarak fiş yerinin uygun olmadığını söylediler. Fırını S
Luxell Fırın Ve Davlumbaz Arızalı, Garanti Servisi Yanıtsız
Mersin’deki bir mağazadan yaklaşık iki yıl bile olmadan önce aldığımız Luxell marka fırın ve davlumbazla ciddi sorunlar ...yaşıyoruz. Davlumbaz hiç çalışmıyor, fırın ise yüksek ısıda resmen yanma derecesine geliyor. Ürünler garantili olmasına rağmen, yaşadığımız sorunlarla kimse doğru düzgün ilgilenmiy
Luxell Ankastre Seti Arızalandı Ve Servis Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 2–3 ay önce Luxell ankastre seti satın aldım. Kısa süre içinde hem fırın hem de ocak tamamen çalışmaz hale geld...i. Bunun üzerine 6 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma 3 gün içinde servis geleceği söylendi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen Şanlıurfa Karaköprü şubesinden ne araya
Luxell Kumtel Fırın 7 Kez Tamir Edildi, Sorun Çözülmedi; Değişim İstiyorum
2025 Ağustos ayında satın aldığım Luxell marka Kumtel fırınla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Fırın kendi k...endine yanıp sönüyor, ısıyı sabit tutmuyor ve yemekleri normal sürede pişirmiyor, bir yemeğin pişmesi 4–5 saati buluyor. Bu durum üzerine yetkili servisle defalarca görüştüm. Topl

Arızalı Fırın İçin İade Ve Değişim Talebi
Evkur mağazasından Luxell 70 litre XL 9655 model fırını satın aldım, ödemesini mağazada yaptım ve ürünüm geçen perşembe ...günü evime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra teknik olarak yan bölümünde sorun olduğunu, bu şekilde kullanılmaması gerektiğini öğrendim. Yaşadığım sorun üzerine Evkur ile

Kapak Kapanmayan Ve Alt Rezistansı Çalışmayan Kumtel Fırın İçin Acil Çözüm Talebi
A101’den Kumtel Lx-9320 model fırın satın aldım ancak ürün daha ilk günden itibaren ayıplı çıktı. Fırının ön kapağı tam ...olarak kapanmıyor, kapak sürekli açık kalıyor. Ayrıca alt rezistans hiç çalışmıyor ve alt kısımdan pişirme yapmadığı için ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Ürünü teslim aldığı

Üç Aylık Bekleme Ve Kırık Fırın Sorunu Fabrika Değişim Sözü İhlali
Lüksel markasından internet üzerinden, Maraş’tan satın aldığım ankastre fırın takımına toplam 33.883,12 TL ödedim. Ürünl...erin iç kısmında oluşan sır atıkları nedeniyle yetkili servise başvurdum ve servis bu durum için değişim raporu hazırladı. Bu aşamada ürünümün fabrikadan çıkacak yeni ürünle değişt
Luxell Fırının Boya Dökülmesi Ve Kapak Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
Luxell marka fırını Trabzon Ortahisar’da aldıktan yaklaşık bir ay sonra fırının iç kısmındaki boyaların dökülmeye başlad...ığını fark ettim. Ayrıca fırının kapağı kapanırken birkaç yerden kenarlara vuruyor, düğmeler ise dengesiz şekilde çalışıyor ve zaman zaman boş dönüyor. Ürün hâlâ garanti kapsamınd

Garantili Ankastre Fırın Lambası Patladı Ve 7 Ay Süren Çözüm Bekleyişi
İzmir Aliağa Evkur şubesinden Luxell marka a68 ankastre set satın aldım. Setin içindeki ankastre fırını ilk kullanımımız...da fırının iç lambası patladı, patlama sesini duyar duymaz sorunu fark ettik. Bunun üzerine hemen firmayı arayarak durumu ilettim. İlk aradığımda müşteri kaydımın oluşturulduğu sö
Luxell 4207 Ankastre Fırın Arızası İçin Yedek Parça Ve Ücretsiz Onarım Talebi
02.07.2019 tarihinde Luxell 4207 ankastre fırın dahil bir ankastre set aldık ve aynı tarihte kurulumu yapıldı. Yaklaşık ...5 aydır ankastre fırınımız arızalı ve kullanamıyoruz. Yetkili teknik servis fırına baktı ve kart arızası olduğunu tespit etti, ancak bu süre içinde halen bir çözüm üretilmedi. Yet
Luxell Fırın Tuş Ve Kulp Sorunu!
Montaj Hatası Nedeniyle Isınmayan Fırın Ve Haksız Servis Ücreti
Luxell marka fırınımı aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Montaj yapıldığından bu yana yaklaşık 1 yıl geçti, bu... süre içinde fırını en fazla 10 kez kullanabilmişimdir. Düğmelerin yeri sürekli kayıyor, bunun için 2–3 defa servis kaydı açtırdım, ancak sorun tam anlamıyla düzelmedi. Ayrıca fırı
Isıtma Yapmayan Luxell Fırın Ve Uzun Servis Bekleyişi
Bağcılar Meydan Evkur mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce bir Luxell fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ...hafta sonra, kızımın doğum günü için ilk kez kullanmak istedim ancak fırın alttan kesinlikle ısıtma yapmadı ve hiçbir şeyi pişirmedi. Bu nedenle misafirlerimin yanında mahcup oldum
Luxell Davlumbaz Ve Fırın Arızalı Çıktı, Söküm Ücreti Talebi
İstanbul Koçtaş Kartal şubesinden Luxell marka davlumbaz, fırın ve ocak setini sıfır olarak satın aldık. Ürünlerin monta...jı yapıldığı gün davlumbaz ve fırın anakartının bozuk olduğu ortaya çıktı ve aynı gün arıza kaydı oluşturduk. Fatura numaramız 25090212886000157002’dir. Luxell tarafı, montajı yap
Luxell Ankastre Fırının İç Lambası Garanti Kapsamı Dışında Çıktı
Luxell marka ankastre fırın almıştım, garantisi devam ediyor fırın iç aydınlatma lambası patlamış, arıza kaydı oluşturup... servis talep ettim, tabi bunlar bu kadar kolay olmadı defalarca arayarak ve WhatsApp'dan ulaşarak yaptım kaydı, servis beni aradı arızayı sordu iç lambanın patladığını değiştirilm

Kurulum Ekipleri Gelmiyor, Sözler Tutulmuyor
Luxell’in internet sitesinden bir adet fırın ve bir adet davlumbaz satın aldım, ancak kurulum için bir haftadır mağdur e...diliyorum. Çarşamba gününden beri her gün en geç 8.30’a kadar gelineceği söyleniyor fakat ne gelen var ne de arayıp bilgi veren. Kurulum için defalarca kez 0224 333 00 22 numaralı
Luxell Fırın Lambası Arızası Ve Servis Kayıt Sorunu
Luxell marka fırınımın fırın içi lambası yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Bu süre boyunca hem arızanın giderilmesi hem de se...rvis kaydının oluşturulması için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, servis kaydının internet üzerinden oluşturulması gerektiği söyleniy
Luxell'den Yanlış Gönderilen Fırın İçin Hemen Doğru 9+1 Fonksiyonlu Model Talebi
Luxell.com üzerinden 07.01.2026 tarihinde ankastre davlumbaz ve fırın satın aldım. Ürünlerimi 17.01.2026 tarihinde Ceva ...firmasından teslim aldım. Ancak ürün açıklamasında 9+1 fonksiyonlu fırın yazmasına rağmen bana 8+1 fonksiyonlu fırın gönderildiğini gördüm. Siparişimi Luxell’in kendi sitesi üzeri
Ücretsiz Montaj Sözü Kırıldı: 450 TL Priz Ücreti Ve Tehditkar Montaj Ekibi
Luxell marka 88 litre Platinum 9+1 program gri ankastre fırın ve gri davlumbaz aldım. Ürünlerin montajı için 13.01.2026 ...tarihinde İzmir Çiğli’de adresimize gelen montaj ekibiniz, priz kablosu uzak diyerek benden 450 TL tutarında priz ücreti talep etti. Montajın ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen bö
Luxell Markalı Ankastre Fırında Pişirme Sorunu Ve Servis İlgisizliği!
Mart 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Luxell bayisinden Luxell marka bir ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımız günd...en beri özellikle ankastre fırında ciddi performans sorunları yaşıyoruz. Fırında pişirdiğimiz yemekler yeterince pişmiyor, kek ve börek gibi hamur işleri kabarmıyor ve içleri çiğ k
Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sipariş İptali Ve İade Talebi
Luxell’in resmi internet sitesinden 31.12.2025 tarihinde Luxell 2’li gri cam set (ocak-fırın) siparişi verdik. Sipariş n...umaramız 446KF7516L ve ürün Bornova/İzmir adresimize teslim edilecekti. Ürün için toplam 13.999 TL ödeme yaptık. Evi taşıma aşamasındayız ve özellikle ocak ve fırın olmadan doğal g
Fırın Kapak Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Kumtel markasına ait Lüksel 110010z9407 model ankastre fırını Kayseri Ambar satış mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladıktan bir süre sonra fırın kapağında sorun oluştu. Kapağı kapattığımda sarkma oluyor, tam kapanmıyor, yarısı hafif açık kalıyor, kapatırken çok yüksek bir ses geliyor ve kapak

Arızalı Ve Çizikli Fırının Değişim Talebi Reddedılıyor
Luxell marka ankastre set aldım, 1 ay oldu. Kurulum yapıldı. Fırının kapağı arızalı çıktı, servis çağrıldı. Fabrikaya gö...nderilecek diye götürüldü. Tamir edilmiş, fakat her yeri çizilmiş şekilde geri geldi. Fırını çalıştırdık, bir ses geliyor; fan sürtme sesi, muhtemelen fırın patlayacak sandım. Serv















