to read complaints and reviews, or file yours.Luxell Fırın Tepsileri Eksik Ve Mağaza Geri Dönüş Yapmıyor
Ordu Esme’den 16 Ocak 2026 tarihinde Luxell markalı bir fırın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda fırın tepsisinin hiç olmadığını fark ettim, daha sonra dikkat edince ürünle birlikte tepsi gönderilmediğini anladım.
Faturam ve garanti belgelerim mevcut, sertifika kodu A68SF3. Eksik parça ile ilgili olarak mağazayı telefonla aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ çözülmedi.
Luxell markalı fırını eksiksiz kullanabilmek için tarafıma iki adet fırın tepsisinin ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos 14:33 (Şikayetten 4 ay sonra)
Değerli müşterimiz, Uzman temsilcimizin sizle iletişime geçebilmesi için adınız, soyadınız ve telefon numaranızı iletmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz.
