Luxell835

Luxell markasından fırın ve davlumbaz satın aldım. İstanbul Eyüp Alibeyköy’deki adresim için kurulum randevusu oluşturdu...m. Kurulum için gelen servis görevlisi, mutfak dolabının hazır olmadığını söyleyerek davlumbaz montajını yapmadan adresten ayrıldı. Ancak ürünleri satın alırken ya da servis randev...

Luxell marka fırın ve davlumbazı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce fırından bir anda yoğun şekilde du...man çıkmaya başladı. Olası bir yangın tehlikesi olmaması için mecburen fırını sabit olduğu yerden çıkarıp açarak içini kontrol ettim. Bu olaydan sonra Luxell çağrı merkezini aradı...

Yaklaşık 3 hafta önce Luxell marka bir aspiratör satın aldım ve Kütahya yetkili servisini arayarak montaj talebinde bulu...ndum. Ancak aradan geçen süreye rağmen servis hala montaj için gelmedi. Defalarca aramama rağmen, telefonda “İşimizi bize öğretmeyin” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir tavırla karşıl...

Luxell DA_4060 model davlumbazımın lambasında yaklaşık bir yıldır yanıp sönme sorunu yaşıyorum. Ürünü bizzat Luxell’in k...endi servisinden garanti kapsamında satın aldım. Sorun sonradan ortaya çıktı ve daimi olarak devam ediyor. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçb...

25-03-2025 günü Luxell davlumbaz aldım. Montaj için firmayı aradım, 27 dakika bekledim. 11. kişiden sonra bana bağlanaca...ğım sırada telefon durduk yere kapandı. Tekrar aradım, bu sefer 15. sıradayım ve tahminen 35 dakika bekleme süresi var. Servis kaydını gönderdikleri link üzerinden yapabileceğim sö...

Luxell ankastre set davlumbazın aydınlatma camı kendiliğinden yerinden düşüp kırıldı. Ürün garanti süresi içinde olduğu ...için servisi aradım, fakat servisteki arkadaş garantili ürüne 750 TL ücret talep etti. Kendi kendine yerinden düşen bir parçayı neden bana ödettirmek istiyorlar, anlamış değilim. L...

Bugün 5. Gün oldu ki evde Luxell marka fırın, ocak ve davlumbazın kurulumu ...için servis bekliyorum. Zehir olan 5 gün ve belki de olacak olan 6.,7. Vs g...

Yeni satın aldığımız ve yetkili servis tarafından kurulumunu yaptırdığımız Luxell davlumbaz, çalışmadığı sebebiyle Kocae...li/Gölcük Luxell yetkili servisine arıza kaydını 10 gün önce yaptırdım. Defalarca servis telefonunu aramama rağmen ne telefonu açan oldu ne de servis elemanı geldi. Söz konusu arız...

Luxell fırın ve davlumbaz aldım. Ankastre olarak aldığımız günden beri sıkıntısı ve derdi bitmedi, 3 sene oldu. Garanti ...süresi doldu, davlumbazın ve dolar dolmaz bozuldu. Başka markaları da kullanıyoruz, bu kadar kısa ömürlü olmuyor. Demek ki Luxell ürünleri garanti süresi dolunca çöpe atmak gerekiy...

2 sene önce Luxell marka ankastre ocak seti aldım. Fırında ilk günden beri yüksek ses var, davlumbazda da aynı şekilde. ...Ocağın da tek gözü sonradan yanmamaya başladı. Didim'deki yetkili servisi defalarca arayıp videolar atıp sorunu bildirdiğimiz halde gelip bakmadılar. Bizden fatura istediler, fatur...

12.05.2024 tarihinde Evkur'dan aldığım Luxell marka ocağın ve aspiratörün kurulumu için müşteri hizmetlerini arayarak ku...rulum kaydı oluşturdum. Gelen personelin tavrı ve davranışlarından memnun kalmadım. Gönderilen personelin stajyer olduğu anlaşılıyordu. Aspiratörü monte ettikten sonra borusunu tak...