Kısa Sürede Renk Solması Ve Baskı Aşınması Nedeniyle 1.300 TL’lik Tişörte Hayal Kırıklığı

Trendyol üzerinden Lufian mağazasından yaklaşık 7 ay önce 1.300 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Tişörtün üzerinde sadece “Lufian” yazısı bulunuyordu. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen daha 2. Yıkamadan sonra tişörtün renginde belirgin bir solma oldu ve üzerindeki Lufian yazısı aşınarak deforme hale geldi.

Bu kadar kısa sürede bu seviyede renk solması ve baskı aşınması yaşamak, ödediğim ücret ve Lufian markasına duyduğum güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı.

Ürünün kalite sorununun dikkate alınmasını ve benzer durumda olan müşterilerin mağduriyet yaşamaması için gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.