to read complaints and reviews, or file yours.Lufian Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Kalite Sorunu
Lufian’ın online sitesinden 06.05.2026 tarihinde satın aldığım Lufian marka ayakkabı, sadece yaklaşık 1 ay içinde ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Ayakkabının yan kısımlarında açılmalar oluştu ve arka topuk bölgesindeki sünger kısmında erimeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların yaşanması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar firma ile birebir bir iletişime geçmedim, yalnızca ürünle ilgili olumsuz yorum yazdım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Lufian’dan ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Benimle iletişime geçtiler iade için ürünü talep ettiler göndereceğim umarım olumlu sonuçlanır tekrar ayakkabımızı aynı mağazadan alacağız. Umarım mağduriyetimiz giderilir.
