Lufian merkez

Her yer tüy oluyor, kullanamıyorum. Firma küsur yok diyor, bu modelde olabilir diyor. Satıcı, böyle bir durumu satarken uyarması lazım. Kullanıcı olarak bu ürünü iade etmek istiyorum. Personel montu gördü, haklısınız dedi. Genel merkez ret kararı verdi. Müşteri hizmetleri tekrar yollayın dedi. Kış b...

Lufian markasından Konya merkezdeki AVM mağazasından aldığım tişörtü daha bir hafta bile olmadan kullanmaya başladığımda, üzerindeki tüm yazıların çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesine dair beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ocak ayında aldığı...

Lufian’dan almış olduğum iki adet kot pantolonda ciddi kalite problemi yaşadım. Pantolonlardan birinde dikişler attı, diğerinde ise kumaş hatası nedeniyle likra patlaması oldu. Her iki pantolon da en fazla birini 10 defa dikişi patlayan ise 4-5 defa giyildi ve yalnızca yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sü...

30 Aralık 2025 tarihinde Artvin/Borçka’da LCW tabelası altında faaliyet gösteren, isim hakkı/franchise olarak çalışan bir mağazadan, etiketi üzerinde 6.249,99 TL yazan, üzerinde Lufian ibaresi bulunan, hiç kullanılmamış bir çizme satın aldım. Çizmenin indirime girdiği söylendi ve bu çizme ile birlik...

Boğazlı sweet aldım. Eve gidince yaka kısımlarında sökülme olduğunu fark ettim. Fiş ve her şey mevcut. Bir hafta sonra ürünü mağazaya getirdim, ancak değişim yapamayacaklarını söylediler. Ne yapacağım şimdi? Mağazada 'defolu ürün yoktur' diye satıyorsunuz, fakat ürün defolu çıktı. Mağaza: Axis Alışv...

Mart 2025'te İzmir Mavibahçe alışveriş merkezinde Lufian mağazasından aldığım uzun kollu sweatshirtün ilk iki üç yıkamadan sonra ön cep bölgesindeki Lufian yazısının n harfi çıktı. İnceleme için götürdüm ve haklı bulundum. Mağazadan aynı ürünün sadece fermuar kısmında ekstra parça olduğu için 300 li...

1 ay önce Lufian Gordion mağazasından lacivert, 46 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından ağ kısmındaki likralı kumaşta ciddi bir deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü ürünü incelediğinde defolu olduğunu belirtti ancak ürün merkez incelemesine...

Temmuz ayında Lufian 212 AVM mağazasından 1800 TL karşılığında bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve güneş gördükten 2-3 gün sonra pantolonda belirgin bir solma ve lekelenme problemi oluştu. Pantolonu bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, lekeler ve solma geçmedi; ü...

+1

Geçtiğimiz hafta Gebze Center Lufian mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada beğendiğim bir montun fiyatı, sadece 15 dakika gibi kısa bir süre içerisinde 3.000 TL’den 6.000 TL’ye çıkarıldı. Bu zam işleminin yasalara aykırı ve illegal şekilde yapıldığını düşünüyorum. Fiyat de...

6 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Optimum Lufian mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Mağaza personelinin tavsiyesiyle, ürünleri 30 derecede, ters çevirerek ve yumuşatıcı kullanmadan yıkadım. Ancak, satın aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra her iki pantolonda da ciddi şekilde renk atması ve deformasy...

12 Ekim 2024 tarihinde Bolu Highway Lufian mağazasından baskılı beyaz klasik Lufian yazılı bir t-shirt satın aldım. Ürün daha ilk yıkamada üzerindeki "l" harfi düştü. Üstelik çevremde aynı ürünü alan birçok kişide de tüm harflerin döküldüğünü gördüm. Mağaza şehir merkezine uzak olduğu için hemen baş...

05.09.2025 tarihinde Yalova Lufian şubesinden aldığım keten takım elbisenin pantolonunda, orta dikiş kısmında ayrılma meydana geldi. Ürünü incelediğimde, dikiş esnasında yanlış iğne kullanılması nedeniyle bu sorunun oluştuğunu öğrendim. Benimle aynı tarihte aynı ürünü alan kardeşim de aynı problemi ...

Geçtiğimiz yıl Lufian Çanakkale mağazasından yaklaşık 800-900 TL’ye aldığım Lucy Erkek Kazak Taş model tişörtte, ürünü toplamda en fazla 3 ay ve 10 kereden az kullanmama rağmen ciddi tüylenme problemi yaşadım. Ürünü satın aldığım mağaza, şikayetimi inceleme için merkeze gönderdi ancak tarafıma 'kull...

24.08.2025 tarihinde Lufian’ın online mağazasından Tom 111190313 model pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca denedim ve beden olarak büyük geldiği için 28.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar iade kodum tarafıma ulaşmadı. İade sürecini başlatmak içi...

Lufian Sakarya Agora AVM mağazasından eşimin doğum günü için hediye olarak aldığım Slim Fit 34 beden kot pantolonun ilk iki yıkamada renk atması ve üçüncü giyimde fermuar kısmında yırtılması nedeniyle bir gün önce mağazaya başvurdum. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yetkili kişi (adının S*** K**** olduğ...

Merhaba, StarCity AVM Lufian şubesinden 1 saat önce ayakkabı aldım. Ayakkabının numarası yoktu, yani ayakkabıyı teslim almadım ve şimdi geri iade etmek istiyorum. Ancak geri iade alamayacaklarını söylüyorlar. Daha ayakkabıyı elime bile almadım. Şube, iade alamayacaklarını ve merkezin onaylaması gere...

Başka bir Lufian şubesinden 20/06/2025 aldığım 2 tane Lufian marka tshirtü 20/07 tarihinde değiştirmek için Gordion Lufian şubesine gittiğimde bana süresinin dolduğunu değişim yapamayacaklarını belirttiler. Yarın merkeze mail atacaklarını ona göre dönüş yapacaklarını söylediler. Değişim süresi 30 gü...

Başakşehir Deposite Alışveriş Merkezi'ndeki Lufian mağazasının garaj günlerinden ürün aldım. Değişim ve iade olmayacağını söylediler, fakat garantisi olmadığını belirtmediler. 1000 liraya aldığım t-shirt söküldü. Mağazada sattıkları ürün kesinlikle ikinci kalite değil, ancak bu durum çok anlamsız.

İstanbul Marina Kartal Lufian şubesinden 4 adet t-shirt aldım. Aldığım gece, steril olması için 30 derecede yıkadım. Valizime koymadan önce baktığımda, t-shirtlerin çok aşırı derecede küçüldüğünü fark ettim. Aldığımın ertesi günü hemen mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İncelemeden olumlu geri d...

Şikayet Konusu: Lufian Ayakkabı Kalite Sorunu ve İlgisizlik 10 Mayıs 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center'daki Lufian mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak, üzerinden henüz 5-6 gün geçmiş olmasına rağmen, ayakkabının "dil" kısmında yer alan Lufian yazısında silinmeler meydana geldi. Ayak...

10.05.2025 tarihinde Levent Özdilek mağazanızdan almış olduğumuz mevsimlik montun bedeninin olmamasından dolayı ertesi gün değişim yapmak istedik. Özdilek mağazasında beden olmadığı için 17.05.2025 tarihinde Axis AVM Lufian mağazanızdan değişim yapmak istedik. Ancak, tüm dış giyim ürünlerimizi merke...