Lufian Tişörtlerde Tek Kullanımda Baskı Çözülmesi Ve İade Talebi

24.07.2026 tarihinde Ağrı Merkez E**** T*** mağazasından üç adet üzerinde “Lufian” yazılı t-shirt satın aldım. Toplamda 4.200 TL ödemeyi tek çekim kartla yaptım. Tişörtlerden birini sadece bir kez giydiğim halde üzerindeki Lufian yazılı baskılar tamamen çıktı, iki tişörtü ise hiç giymeden etiketi üzerinde duruyor.

Lufian markasını daha önce defalarca tercih etmiş ve memnun kalmış biri olarak, ilk kez aldığım bu tişörtlerin baskısının bir kez giymeyle çıkması beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Piyasadaki daha düşük segmentteki ürünlerde bile baskıların yıllarca dayanabildiğini görmüş biri olarak, böyle bir markadan beklediğim kaliteyi kesinlikle bulamadım.

30.07.2026 günü saat 18.00 civarında mağazaya giderek durumu anlattım. Ürünü alırken “garantilidir, bir sorun olursa biz buradayız” denmiş olmasına rağmen, mağazada “daha yeni almışsın, biraz giy yıpransın sonra alırım, ilgili firmaya gönderirim” şeklinde bir cevap verildi ve net bir çözüm sunulmadı. Fiş veya fatura almamış olsam da banka kartı ile tek çekim ödemenin ekstresi elimde bulunuyor.

Satın aldığım ürünün bu kadar kısa sürede baskısının çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, üç tişörtün de iade alınarak 4.200 TL tutarındaki ödemenin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. İlgili markadan en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Emin Ç****
Tel: 0530********92
E-posta: e********@gmail.com