to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçiren, Rengi Solan Ve Tüyü Atan Şişme Kaz Montu İçin Değişim Talebi
Lufian’dan satın aldığım şişme kaz tüyü montu yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Montu aldıktan kısa süre sonra su geçirme, renk solması ve yoğun şekilde tüy atma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle yağmurlu havalarda mont su geçiriyor, rengi solmuş durumda ve içindeki tüyler dışarı çıkıyor.
Bu sorunlar nedeniyle montu yaklaşık 6. Ayda incelemeye gönderdiğim halde, herhangi bir açıklama yapılmadan talebim direkt olarak reddedildi ve ürün kabul edilmedi. Şu anda da aynı sorunlar devam ediyor ve montu rahatça kullanamıyorum.
Üründeki bu ayıplar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, montun değişimini ya da mümkünse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
