Lufian Vernon Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Ücret İadesi Talebi

30/08/2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Lufian mağazasından Vernon model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 5 kez giymiş olmama rağmen ayakkabının burun ve yan birleşim noktasında belirgin bir açılma ve yırtılma meydana geldi.

Lufian markasının kalitesine güvenerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması benim açımdan kabul edilemez. Ürünün yeni olduğu hem görsellerden hem de alışveriş fişinden açıkça görülebilmektedir.

Kısa sürede ortaya çıkan bu imalat ya da kalite hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayakkabının ücret iadesi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Furkan Ç*****
0551********90
Fu****************@gmail.com