Ütülür Deyip Aldığım Pantolon İlk Ütüde Yanarak Mağdur Oldum

Bursa Boyner mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lufian jager model bir pantolon satın aldım. Ürün etiketinde ütü yapılabileceği belirtildiği için, bugün ilk kez giymek üzere düşük ısıda ütülemeye çalıştığımda, ütüyü değdirdiğim anda kumaş hemen yandı.
Pantolonu yalnızca bir kez, o da ütüleme esnasında kullanmaya çalıştım ve talimata uygun davrandığım halde böyle bir sorunla karşılaştım. 3000 TL ödeyerek aldığım bir pantolonun bu kadar hassas olması ve etiketinde ütülenebilir yazmasına rağmen ilk denemede yanması hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.
Üründeki bu kusurun incelenerek, pantolon için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı



















Ütülemesini bilmiyorsun kim bilir kaç derecede ütülemeye kalktın, yak pantolonu sonra firma suçlu olsun vay be sen değişim de istersin şimdi.