to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2019'den beri üye
Lufian’dan Forum İstanbul mağazasındaki mağazasından iki adet t‑shirt ve bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri hediye ...aldığım için, içlerinden bir parça kullanılmayınca babamla birlikte yaklaşık on gün sonra iade işlemi için Bolu’daki Highway Lufian mağazasına götürdük. Kasada bana alışveriş sıra
31 Aralık’ta Minar Mobilya’dan internet üzerinden 4250 TL ödeyerek mutfak tezgahı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürü...nün en geç 14 gün içerisinde kargoya verileceği ve teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş n
Şok marketin online uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ürün gelmedi market kapandı hala hazırlanıyor diyor ve bana ne ...bir iptal edildi. Bilgisi ne bir arama ne de bir mesaj gelmedi daha önce de eksik ürün gönderildi. Ücret iadesi için defalarca aradım yapacağız. Yapacağız denildi ancak yapılmadı.
Marketten cepte şok ile alışveriş yaptım personel çekmeyi başardığı halde alışveriş tamamnlanmadı dedi ödemeyi nakit aldı. Uygulamadaki bakiyeminde 2 saate geri yatacağını söyledi. Şubeye gidiyorum yatmadı diye sorun bizden değil müşteri hizmetlerini arayın diyor. Her gün defalarca kullanıyorum uygulamalarını sorun yaşamadığım gün olmuyor. Müşteri temsilcisi bilgisiz yetersiz gerçekten bir aksiyon almıyor. Dinlerken sizi net dinlemiyor mute a aldığını sanıp arkada Mynet magazin haberlerini birbirine okuyup gülüyorlar. Şubedeki personeller deseniz bundan kötü. Param çöp oldu iademi yapsınlar bir daha asla tercih etmeyeceğim büyük ders oldu bana. Paramı iade almak için bir yalvarmadığım kaldı.
