Siparişimde Eksik Kuromi Suluk Ve Çözüm Bekliyorum

LCW’den 2609150700707 numaralı siparişimde 2 adet Kuromi suluk satın aldım. Ancak kargomu 18 Eylül Cuma günü teslim aldığımda paketten sadece 1 adet çıktı, diğer ürün hiç gönderilmemişti. Sipariş verirken adet kısmı doğruydu, fakat hazırlanırken adete dikkat edilmediğini düşünüyorum.
Eksik ürünle ilgili durumu WhatsApp hattı üzerinden LCW’ye bildirdim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Eksik gönderilen Kuromi suluk için ya ürünün tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin bir an önce değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi













