to read complaints and reviews, or file yours.LCW Uygulamasında Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Eksikliği
28.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2608280500182 numaralı siparişi verdim. Siparişimin sevkiyat numarası 5608*******56’dır. Siparişimde bir adet gömlek, bir adet valiz ve bir adet jogger eşofman altı bulunmasına rağmen tarafıma yalnızca valiz teslim edildi. Gömlek ve jogger eşofman altı paketten çıkmadı ve tarafıma hiç ulaşmadı.
Buna karşın LCW uygulamasında siparişimde yer alan tüm ürünler 31.08.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargo takip sisteminde de gönderi “Teslim Edildi” durumundadır. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dadır.
Durumu fark eder etmez LCW WhatsApp destek hattı üzerinden bildirimde bulundum ancak şu ana kadar tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de bir çözüm sunuldu. Ürünlere özellikle kısa süre içinde ihtiyacım olduğu için sipariş vermiştim ve siparişin eksik teslim edilmesi ile sistemde eksik ürünlerin de teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik olan gömlek ve jogger eşofman altının vakit kaybedilmeden tarafıma gönderilmesini, ürünlerin gönderilemeyecek olması halinde ise derhal bilgilendirilerek bu ürünlere ait ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Siparişin paketleme ve kargo sürecinin incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hala bir geri dönüş yapılmadı acelem var şehir dışına çıkacağım
