to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle Şikayetvar a sonra da çağrı beye teşekkür ederim sorunum çözüldü. Ama şunu da belirtmek istiyorum buraya şikayet oluşturmadan önce LCW müşteri hizmetleri numarasından kayıt oluşturdum ama oradan dönüş alamadım ta ki Şikayetvar'a şikayet oluşturduktan sonra ertesi gün sorunun çözüldü"
Yaklaşık son bir aydır LCW Kazanıyorum uygulamasında tarafıma sürekli anketler geliyor, ben de her birine zaman ayırıp d...olduruyorum. Özellikle birkaç gün önce peş peşe 8–10 tane anket geldi, her biri 5 TL olacak şekilde doldurdum. Ancak anketlerin sonunda beklediğim tutarlar hesabıma yüklenmiyor ve
26 Ağustos Çarşamba günü Amasya Merzifon LCW mağazasına alışveriş için gittim. Deneme kabinlerinde 1-2 ürün denerken bit...işikteki kabinden bir kadın çıktı. Ben de kabinden çıkıp boy aynasında kıyafetlere bakmak için dışarı çıktığım sırada bu kişiyle göz göze geldim. O an her şey normal görünüyordu, a
LCW mobil uygulaması üzerinden 28 Temmuz ve 18 Ağustos tarihlerinde iki adet çanta siparişi verdim ve her ikisi de kusur...lu geldi. Bir çantanın üzerinde çıkmayan bir leke vardı, diğer çanta ise ezilmiş durumdaydı. Artık LCW’den gelen ürünlerde sürekli ya kusurla ya da eksik ürünle karşılaşmaktan ve i
Lc Kazanıyorum uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır anketleri tamamlamama rağmen bazı anketlerde h...ediye çekim tanımlanmıyor. Özellikle katıldığım 3 anketin 2’sinde bu sorunla karşılaştım. Uygulama ekranında “No additional interviewing permitted using this identifier.” şeklinde
25 Ağustos 2026 tarihinde, saat 19:30 civarında Hobyar, Büyük Postane CD. No:23, 34110 Fatih/İstanbul adresindeki LCW ma...ğazanızı ziyaret ettim. Mağazada 1.200 TL bedelle satın almayı düşündüğüm klasik bir ayakkabıyı denemek istedim. Ayakkabının üzerindeki alarm, ürünü rahat ve sağlıklı şekilde dene
Konya Selçuklu Makro AVM’deki LCW mağazasına yaklaşık 10 gün önce ürünlerimi toplu iade ettim. Toplam 2050 TL tutarında ...iade yapılması gerekirken sadece 1000 TL hesabıma geçti, kalan tutar için ise mağaza “iade yaptık” demesine rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yatmadı. Bankamla görüştüğümde d
LCW’den yaklaşık 10 gün önce bir pantolon ve iki gömlek satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve kasada fişi sakla...mam gerektiği, fiş olmadan yalnızca hediye kartı verileceği gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 25.08.2026 tarihinde İstanbul Çamsan Park AVM’deki LCW mağazasına ürünleri i
LCW Waikiki mobil uygulamasında deri görünümlü bir montu takip ediyordum. Ürünün fiyatı kısa bir süre önce 500 TL civarı...ndayken, bugün saat 19.00 civarında tekrar kontrol ettiğimde fiyatın yaklaşık bir saat içinde 2.300 TL seviyesine çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli fahiş bir fiyat ar
LCW mobil uygulaması üzerinden 5 Ağustos ve 21 Ağustos tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de öd...emesini yaptığım ürünler elime hiç ulaşmadı. İlk siparişimin numarası 5608*******14, ikinci siparişimin numarası ise 5608*******94’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk sipari
LCW internet mağazasından 21 Temmuz’da 60.869,09 TL tutarında 2607210900726 numaralı, 24 Temmuz’da ise 16.399,75 TL tuta...rında 2607241503315 numaralı iki sipariş verdim. Ürün sayısı fazla olduğu için iadelerimi farklı günlerde parça parça Kocaeli/İzmit Hürriyet mağazasına götürdüm. Dış karton etiketl
22 Ağustos’ta LCW uygulamasından 2608221901032 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 25–27 Ağustos... aralığı olarak göründüğü için, 27 Ağustos’a kadar mutlaka elimde olur diye güvenerek bu alışverişi yaptım. 27 Ağustos’tan sonra şehir dışında olacağım için bu tarih bilgisi benim
24 Ağustos 2026 tarihinde Manisa Soma LCW mağazasında kadın kabin kısmında ...yoğun sigara kokusu ve dumanı olduğunu fark ettim. Kapalı ve dar bir alanda
Uzun zamandır LCW online mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık 3–4 aydır hesabımda ...daha önce olan genel indirimler ve Çark kampanyaları hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamayı ve hesabımı farklı zamanlarda kontrol etmeme rağmen kampanyalar ve Çark bölümü bende hiç
LCW Müşteri İlişkileri ve Yönetim birimine yazıyorum. LCW uygulamanız üzerinden 03.02.2026 tarihinde verdiğimiz ve taraf...ınızca haksız olarak iptal edilen siparişle ilgili olarak Çankaya İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 27.07.2026 tarihli kararıyla tüketicinin haklı olduğuna hükmetti. Buna rağmen biz tüke
22.08.2026 tarihinde saat 17.23’te LCW mobil uygulaması üzerinden 5608*******34 numaralı siparişi verdim. Toplamda 50 ad...et ürün için 31.459,49 TL tutarında alışveriş yapmıştım. Siparişim 24 Ağustos’ta Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, 50 ürün yerine sadece 8 adet ürün ol
LCW’nin online mağazasından 24.08.2026 tarihinde kız bebek deniz ayakkabısı siparişi verdim. Stokta olmayan bir ürünü sa...tışa sunup siparişi aldıktan ve ödemeyi tahsil ettikten sonra, ürünü gönderemeyeceklerini bildirdiler. Bu, başlı başına kabul edilemez bir hizmet anlayışı iken, yaşanan mağduriyeti
14 Ağustos’ta LCW’den mağazadan teslim şeklinde bir online sipariş verdim. Sipariş numaram 2608142300518’dir. Şehir dışı...nda olduğum için ürünü henüz teslim alamamıştım ve pazartesi günü mağazaya gidip teslim almayı planlıyordum. Bugün telefonuma siparişimin iade edildiğine dair bir SMS geldi. Ancak
24 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım elbisenin teslimat noktası olarak Üsküdar Nevçarşı LCW mağaza...sını seçtim. Ürünü teslim aldıktan sonra deneme kabinine geçtim ve iade olup olmayacağını sorduğumda mağaza müdürü A**** Hanım iadenin mümkün olduğunu belirtti. Ben zaten tüm işlem
LCW ile bağlantılı Kazanıyorum mobil uygulamasını kullanıyorum. Uygulama üz...erinden dün akşam ve bugün olmak üzere birkaç tane anketi sonuna kadar dold
LCW’nin Kazanıyorum uygulamasında bugün yaklaşık 10 dakika süren bir anketi tamamladım; ancak vaat edilen 5 TL tutarında...ki ödül bakiyeme yine yansımadı. Daha önce de benzer şekilde anket doldurduğum halde kazancım hesabıma geçmedi ve bu sorun defalarca tekrar etti. Daha önce müşteri hizmetleriyle i
LCW mobil uygulaması üzerinden 2608022202057 numaralı siparişim ile 2 adet büyük beden erkek şortlu pijama takımı (3 XL)... satın aldım ve ürünlerin bedeni küçük geldiği için 10.08.2026 tarihinde Hepsijet firması ile iade ettim. 12.08.2026 tarihinde iade kargomun LCW’ye ulaştığına dair bilgilendirme me
LCW online mağazasından çocuk ürünleri içeren bir sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim h...âlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde 2608041702466 numaralı siparişimin hala hazırlanıyor göründüğünü fark ediyorum. Bu süreçte LCW müşt
2025 yılında bebeğim yeni doğduğunda LCW’den aldığım şortlu bebek tulumlarını çok sık kullanmamıza rağmen hiçbir sorun y...aşamamıştık. Bu olumlu deneyim nedeniyle bu yıl da bebeğim 11 aylıkken aynı desenli şortlu bebek tulumunun 18‑24 aylık bedenini LCW uygulaması üzerinden, 2606261201905 numaralı sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
