to read complaints and reviews, or file yours.15.10.2020 tarihinde Manavgat Kumköy’deki LCW mağazanızda akşam saat 22.04 civarında yaptığım alışveriş sırasında kasada... poşet konusunda kabul edilemez bir durum yaşadım. Kasiyer poşet isteyip istemediğimi sordu, ben de “evet” dedim. Ardından kasadan 80 TL’lik poşet geçirdi. “80 liralık poşet mi olu
15.10.2026 tarihinde saat 21.53 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki LCW mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağaz...anın kapanışına henüz 7 dakika kalmasına rağmen, kıyafetlere bakarken çalışanlar yanımıza gelip mağazayı kapattıklarını söyleyerek bizi dışarı çıkardılar. Çalışanların bu durumu g
15 Ekim saat 17.30 civarında Çorum AHL Park AVM’de bulunan LCW mağazanızda 7 aylık bebeğim ve 5 yaşındaki çocuğumla birl...ikte alışveriş yaptım. Ödeme yapmak için özellikle “öncelikli kasa” olarak belirtilen kasa bölümüne gittim; ancak burada yaklaşık 5 dakika boyunca kimse gelmedi ve işlemim alınmadı
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
LCW mağazasından satın aldığım ürünler, tarafıma teslim edilmek üzere Bir Günde Kargo ile gönderildi ve teslimat tarihi ...12–14 Ekim olarak planlandı. Uygulama üzerinden kargo hareketlerine baktığımda 09.10.2026 tarihinde siparişin hazırlanıp kargoya verildiğini, ardından aktarım merkezine ve şubeye g
05.10.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim sipariş tarafı...ma teslim edildi. Ertesi gün, 06.10.2026 tarihinde toplam 10 parça ürünü bi
"Şikayetim sonrası ilgi ve alakaları için çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim."
LCW mobil uygulaması üzerinden 14.09.2020 tarihinde 3.187,43 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde 2.500 TL... üzeri alışverişe 250 TL ParaPuan verileceği vaadiyle bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ParaPuan tanımlanmadı. Herha
LCW mobil uygulaması üzerinden 9 Ekim tarihinde Batman Park LCW mağazasına teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim.... Siparişlerimin en geç 15 Ekim tarihinde mağazaya teslim edileceği belirtilmişti, bu nedenle ürünleri günlerce gelmelerini bekledim. Ancak yaklaşık 5 gün bekledikten sonra, her iki
LCW mağazasında beğendiğim trençkotun bedenini mağazada bulamadığım için mobil uygulama üzerinden sipariş verdim; ancak ...yanlış ürünü sipariş ettiğimi sonradan fark ettim. Bunun üzerine değişim için mağazaya gittim; ürün mağazada olmadığı için stok sorgulaması yapıldı ve Pelican Mall AVM mağazasında
LCW’den 2610012202568 numaralı siparişim kapsamında yaşadığım ürün ve iade süreciyle ilgili olarak, LCW müşteri hizmetle...ri tarafından WhatsApp üzerinden yazılı şekilde, iademin kabul edilmesinin ardından kendileriyle yeniden iletişime geçmem halinde kaybettiğim indirim tutarı ile kargo bedeline karş
LCW mobil uygulaması üzerinden 9 Ekim tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi 12–14 Ekim aralığı... olarak görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak 14 Ekim günü ürünlerim daha yeni kargoya verildi ve bu süreçte indirimli olarak aldığım bir ürün stokta yok denilerek ipt
"Anında çözüm sunuldu ve ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
LCW’nin resmi internet sitesi üzerinden yaptığım toplu alışverişime ait kargom, 06.10.2026 tarihinden bu yana sistemde s...ürekli “aktarmada” olarak görünüyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Uygulamada LCW5610*******41 takip numaralı gönderim hâlâ aktarma sürecinde görünmesine rağmen hiçbir ilerl
"Çözüm odaklı işleyişiniz için markaya ve çalışanlarına teşekkür ederim."
13.10.2026 tarihinde yaklaşık 19.45 civarında Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan LCW mağazanızda son derece rahatsız e...dici bir olay yaşadım ve bununla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İş çıkışı mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla girdim. Beğendiğim iki ceketi ve bir spor çantasını denemek
5 Ekim 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2610051602343 numaralı, ertesi gün teslimatlı bir sipariş verdim. Ü...rünlerim Cargox firması tarafından 9 Ekim 2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. 9 Ekim 2026’da LCW’den, ürünlerin tarafıma teslim edilemediği ve ücret iadesi yapılacağına
LCW’nin online mağazasından 6 Ekim tarihinde mağaza teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimi İstanbul Meydan AVM’deki L...CW mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 8–10 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Tahmini teslim ta
LCW mobil uygulaması üzerinden 6 Ekim’de bir sipariş verdim, 8 Ekim’de tesl...imat yapıldı. Siparişimde iki adet şemsiye olmasına rağmen, kargoyu açtığım
3.10.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2610030800660 numaralı siparişi verdim. 549,99 TL ödememe rağmen üzer...inden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoda da herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş detaylarına girdiğimde “sipariş devam ediyor” ifadesi yer alıyor, a
2 Ekim’de LCW online mağazasından 2610021201116 numaralı siparişi verdim, 5 Ekim’de de uygulamada siparişimin kargoya ve...rildiğini gördüm. Günlerdir kargo takip ekranında gönderi “dağıtımda” ve “kargoda” olarak görünüyordu, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün özellikle işimden izin alıp kargo fir
"Hemen dönüş sağladılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ilgileri için"
LCW online uygulama üzerinden 19 Eylül tarihinde 2609191501595 numaralı sip...arişle 4 adet, hepsi 36 beden pantolon satın aldım. Pantolonlardan ikisi ay
LCW’nin “Kazanıyorum” kampanyasında verilen kodların aşırı derecede uzun ol...ması nedeniyle kampanyadan rahatça faydalanamıyorum. Kodlar o kadar uzun ki
12.10.2026 tarihinde LCW online mağazanızdan 2610120101064 numaralı sipariş ile giyim ürünlerinden oluşan toplam 8 adet ...ürün satın aldım. Bazı ürünleri yanlış seçtiğimi fark ettiğim için siparişi henüz kargoya verilmeden iptal edip tekrar doğru şekilde sipariş vermek istedim. Uygulama ve internet s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
