to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağaza Teslimatındaki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
LCW’nin online mağazasından 6 Ekim tarihinde mağaza teslimatlı bir sipariş verdim. Siparişimi İstanbul Meydan AVM’deki LCW mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 8–10 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim edilmedi.
Tahmini teslim tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat gerçekleşti. Mağazaya gidip boşuna yol yapmak ya da sürekli kontrol etmek zorunda kalmak istemiyorum.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede Meydan AVM LCW mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma SMS ya da uygulama üzerinden net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşanan gecikme ile ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
