Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW Mobil Uygulamasında Eksik Şemsiye Gönderimi Ve İade Talebi

24

LCW mobil uygulaması üzerinden 6 Ekim’de bir sipariş verdim, 8 Ekim’de teslimat yapıldı. Siparişimde iki adet şemsiye olmasına rağmen, kargoyu açtığımda bu iki şemsiye paket içinden çıkmadı. Sipariş detay ekranında da şemsiyelerin siparişte yer aldığı açıkça görülüyor.

O günden beri WhatsApp hattı üzerinden durumu defalarca ilettim, talebimin incelemeye alındığı söyleniyor ancak hâlâ hiçbir net geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerim gönderilmedi. Sipariş numaram 2610061501502’dir.

Eksik gönderilen iki şemsiyenin acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise bu ürünlere ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 14:36 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği

15

LCW online mağaza uygulaması üzerinden 3 Ekim’de verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 5–7 Ekim aralığı olarak görünü...

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri