LCW Hatalı Ürün Gönderimi Ve İade Reddi


29.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2.239 TL tutarında, iki adet kot pantolon siparişi verdim. Siparişim 02.10.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutudan siparişini verdiğim yetişkin kot pantolonlar yerine iki adet çocuk kıyafeti çıktı. Ürünler benim kullanımım için tamamen uygunsuzdu.
Ben de 05.10.2026 tarihinde yanlış gelen bu ürünleri iade ettim. Ancak iadem onaylanmadı ve üstelik hiçbir işime yaramayan bu çocuk kıyafetleri, paketleri de açılmış ve yırtılmış şekilde bugün tekrar bana geri gönderildi. Sipariş numaram 2609291201766’dir.
Ne doğru ürünlerim gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hem yanlış ürün gönderilip hem iademin reddedilmesini ve hasarlı paketle tekrar bana geri yollanmasını kabul etmiyorum. 2.239 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler


















