to read complaints and reviews, or file yours.LCW Siparişimin Teslimatı Gecikiyor Ve Kargo Takibi Belirsiz
LCW mağazasından satın aldığım ürünler, tarafıma teslim edilmek üzere Bir Günde Kargo ile gönderildi ve teslimat tarihi 12–14 Ekim olarak planlandı. Uygulama üzerinden kargo hareketlerine baktığımda 09.10.2026 tarihinde siparişin hazırlanıp kargoya verildiğini, ardından aktarım merkezine ve şubeye geldiğini, sonrasında dağıtıma çıkarıldığını görüyorum. Ancak günlerdir kargo durumunda “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi yer alıyor ve ürünler belirtilen tarihlerde teslim edilmedi.
Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 15 Ekim’de kargonun teslim edileceği bilgisi verildi; fakat kargo hareketlerinde hâlâ aynı uyarı görünmekte ve gönderi bir türlü elime ulaşmamaktadır. LCW gibi büyük bir markanın, müşterilerini bu şekilde mağdur eden bir kargo firmasıyla çalışmasını anlamakta zorlanıyorum. Sürekli ertelenen ve netleşmeyen bu teslimat süreci hem zaman kaybına hem de güvensizlik duygusuna yol açıyor.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma sorunsuz şekilde ulaştırılmasını ve bu teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Bugün gidip kendim teslim aldım kargomu araya araya sonunda buldular çok şükür kargo kaybolmadan gidip aldım kargonun dağıtıma çıkmasından geçtim kargoyu zor buldular bu mağduriyetin karşılanmasını istiyorum
