to read complaints and reviews, or file yours.LCW mobil uygulaması üzerinden bir arkadaşım için hediye olarak aldığım iki... parçalı eşofman takımının yalnızca bir parçası teslim edildi. Sipariş taki
LCW online alışverişlerinde son dönemde ciddi lojistik gecikmeler yaşıyorum. Özellikle her verdiğim siparişte hazırlık s...ürecinin sistematik olarak 5 iş gününe yayıldığını ve siparişlerin sanki bu sürenin sonuna kadar bekletiliyormuş gibi bir izlenim oluştuğunu belirtmek istiyorum. Tahmini teslimat s
LCW üzerinden vermiş olduğum 2610030800561 numaralı siparişimdeki bazı ürünler için iade talebi oluşturdum. Ancak sistem..., yeni siparişimde iade talebi açtığım ürünler yerine, daha önceki 2609240000891 numaralı eski siparişimde kupon ile almış olduğum ürünü iade etmiş gibi görünüyor. Eski siparişime
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
4 Ekim’de LCW online alışveriş uygulamasından verdiğim siparişimdeki üç ürü...nden sadece ikisi teslim edildi, üçüncü ürünüm ise 7 Ekim’den bu yana Sürat
"Sorun çözüldü"
"Müthişsiniz süreç çok olumlu ilerledi teşekkür ederim bu marka asla bozulmasın hep böyle devam edin lütfen."
LCW online mağazadan 1.999 TL’ye şişme yelek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadığı için bugün Ankara Vega ...AVM LCW mağazasına gidip birebir yine şişme yelek ile değişim yaptım. Ancak mağazadaki ürün etikette 1.799 TL olmasına rağmen, değişim sırasında online aldığım ürün sistemde 1.199
10 Ekim akşamı LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Kısa süre... içinde “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına geçtiği için fikrimi değiştirm
28 Eylül’de LCW mobil uygulaması üzerinden bebeğim için bir mont siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen sipariş...im hâlâ elime ulaşmadı. Kargo 5 gündür şubede bekliyor, Birgündekargo üzerinden LCW5609*******77 takip numarasıyla baktığımda da gönderinin hareket etmediğini görüyorum. Mağazada
LCW uygulamasından dün ilk defa 2610081900182 numaralı online siparişimi verdim ve ürünleri teslim aldığım anda ürünleri...n yanlış gönderildiğini fark ettim. Siparişimde seçtiğim ürünlerle gelen ürünler birbirini tutmuyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci iadenin anlık olarak ge
"Teşekkürler"
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül tarihinde online alışveriş yaptım. Ürünlerim Birgündekargo ile gönderild...i ancak günlerdir evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo takipte sürekli “kargon dağıtımda” görünmesine rağmen kapıma gelen giden olmadı. Defalarca müşteri hi
LCW mobil uygulaması üzerinden 27 Eylül 2026 tarihinde çocuk giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numar...am 2609272203228. Aradan on günü aşkın süre geçmesine rağmen, bgk Kargo ile gönderilen kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem LCW müşteri hizmetlerini hem de kargo
Kazanıyorum uygulamasına iPhone 11 Pro telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 haftadır “şifremi unuttum...” adımlarını takip ettiğim halde işlemimi tamamlayamıyorum. Şifre yenileme ekranında her denememde “Hata: İşlem tamamlanamadı” şeklinde bir data hatası alıyorum ve hesabıma erişemi
LCW Metrogarden şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bana hediye olarak alınmış bir ürünü, birlik...te verilen değişim kartı ile mağazaya götürüp değiştirdim. Değişim sırasında kasadaki görevli, ürünü alan kişinin ödemeyi dört taksitli yaptığı için, benim de yeni alacağım ürünü m
"Kuryeden kaynaklı bir sorun olmuş kargom teslim edildi teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından 2610061601328 numaralı siparişle toplamda 13 pa...rça (etek, elbise, pantolon, mont, body vb.) ürün sipariş ettim. 7.484 TL t
LCW uygulamasında tanımlı olan yüzde 15 waiwai indirim kuponlarımla ilgili olarak iki kez mağduriyet yaşadım. İlk kuponu...m yaklaşık 3 ay önce, siparişime indirim uygulanmamasına rağmen “kullanıldı” görünüp boşa gitti ve o dönemde faydalanamadım. 8 Ekim 2026 tarihinde ise yine yüzde 15 indirim kuponu
LCW online mağaza uygulaması üzerinden 3 Ekim’de verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 5–7 Ekim aralığı olarak görünü...yordu. Bugün 8 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Üç gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimde bir çanta ve bi
LCW Kazanıyorum uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ve sık sık anketle...re katılıyorum. Zaman ayırıp tüm soruları tek tek cevaplamama rağmen anketl
"İlginize teşekkür ederim"
"İlginizden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
LCW’nin influencer başvuru sistemine Instagram hesabımla başvuru yapmıştım;... ancak başvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Aradan zaman geçtiğ
"Gayet ilgililerdi. Arayıp sorunumu çözdüler."
LCW internet sitesinden verdiğim siparişimde kargom tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda satın aldığım ürünün üzerin...de mağaza alarmının unutulmuş olduğunu gördüm. Müşteriye teslim edilen bir ürünün bu şekilde kontrolsüz gönderilmesi kabul edilemez bir dikkatsizliktir. Buna rağmen kendi imkanlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
