LC Waikiki Uygulama

LCW’den online alışverişimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kapıda ödemeli olarak verdiğim siparişimde çocuk takımı içeren bir alışveriş yaptım, ancak paket elime ulaştığında ürünlerden biri eksik gönderildi. Eksik olan bu ürünü ne tekrar gönderdiler ne de bu ürün için doğrudan bir p...

16.05.2026 tarihinde Armoni Park AVM’de bulunan LCW mağazanızda deneme kabinlerini kullanmak üzere bulunduğum sırada, tarafıma üzerinde ürün sayısını belirten bir kart verilmek istenmiştir. Bu uygulamanın gerekçesini sorduğumda ise “çalma eylemine karşı” olduğu ifade edilmiştir. Bu yaklaşımı kabul e...

7 Mayıs’ta LCW mobil uygulaması üzerinden 2605072200135 numaralı siparişi verdim. Toplamda 30 parça ürün sipariş etmeme rağmen 9 Mayıs’ta teslim edilen kargonun içinden sadece 26 parça çıktı. Kargo poşeti yırtık halde geldi, kargo görevlisi de paketi taşırken poşetin yırtıldığını söyledi. Teslimatt...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2605122205743 numaralı siparişte yer alan şortlu takım bugün elime ulaştı; ancak ürün kirli ve oldukça dağınık bir şekilde paketlenmişti. Ürünü ambalajından çıkarırken hem görüntü olarak özensizdi hem de temiz bir ürün teslim aldığımı söylemek mümkün değildi. ...

LCW iPhone uygulamasını birkaç gün öncesine kadar sorunsuz kullanabiliyorken yaklaşık 3 gündür uygulama hiç açılmıyor. Uygulama ikonuna tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor, ne hata mesajı alıyorum ne de uygulama açılıyor. Sorun başladıktan sonra uygulamayı telefonumdan silip tekrar indirdim ancak bu...

LCW uygulaması üzerinden 07.05.2026 tarihinde tek bir sipariş verdim, ancak siparişim iki parça halinde kargoya verildi. Parçalardan biri bana ulaştı, diğer parça ise gelmediği için kargo firması teslimat yapmadı. Gelmeyen parçada kıyafetlerim bulunuyor; gömlek, şal ve yağmurluk gibi ürünler bu pake...

LCW mobil uygulaması üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ederek ekstra kargo ücreti ödeyip sipariş oluşturdum. Siparişim iki ayrı sevkiyat halinde gönderildi ve paketlerden sadece biri tarafıma teslim edildi. Sipariş esnasında ürünlerin ayrı sevkiyatla gönderileceğine dair herhangi bi...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim 5 Mayıs tarihinden bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Konya Meram adresine teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 1 haftadır sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu kadar uzun süredir dağıtımda görünen bir ka...

Merhaba, 14 Mayıs 2026’da saat 20:19’da Antares LCW mağazasının sabit hattını aradım. Mağaza numarası 2605111100184. Siparişim için şu an mağazada görünmesine rağmen teslimat kodu gelmedi. Diğer siparişim de mağazada idi; geldiğini söylediğim sipariş için gelmedi, ama mağazada görünüyor dedim. Uygul...

7 Mayıs 2026 tarihinde Maltepe Park AVM’deki LCW Home mağazasından, üzerinde kırmızı indirim etiketi bulunan 2’li fincan takımından iki kutu satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı indirimli olarak 499 TL görünüyordu, ben de aynı sıradan kapalı kutu olarak arkadan iki kutu alıp kasaya gittiğimde ürünleri...

10 Mayıs Anneler Günü’nde, saat 17:30–18:30 arasında Axis AVM LCW mağazasında eşim ve 3,5 aylık bebeğimizle birlikte alışveriş yaparken son derece saygısız ve rahatsız edici bir durum yaşadım. Kadın bölümünde alışverişi bitirdikten sonra kasanın yerini öğrenmek için yan yana duran üç personele sordu...

LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2605101602263 numaralı siparişim 14.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiği halde sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturamıyorum ve yasal iade hakkımı kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine defa...

9 Mayıs’ta LCW mobil uygulaması üzerinden çocuk pantolonu, çocuk tişörtü ve bay–bayan tişörtlerinden oluşan bir sipariş verdim. Uygulamada görünen en son teslim tarihi 15 Mayıs olmasına rağmen, siparişim hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Benden sonra sipariş veren b...

LCW mobil uygulaması üzerinden 3 Nisan’da 2604031802157 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Pantolonun üzerinde gönderilmesi gereken kemer kutudan çıkmadı ve ayrıca 36 beden sipariş etmeme rağmen 34 beden gönderildi. Ürün hem eksik hem de yanlış beden olduğu için iade etmek istedim. Yakl...

LCW’den uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Genellikle her ay en az iki kez, toplu şekilde ve mobil uygulama üzerinden alışveriş yapmama rağmen, hesabıma neredeyse hiç indirim kuponu ya da anlamlı bir kampanya tanımlanmıyor. Buna karşılık, benden çok daha az hatta neredeyse hiç alışveri...

Pazartesi günü İstanbul Sultangazi Vega AVM LCW mağazasından çocuk ikili takım aldım. Ürünün etiketinde 359 TL yazmasına rağmen kasadan 900 TL olarak, üstelik 4’lü takım gibi geçirilmiş. Bu farkı sonradan fark edip bugün mağazaya iade için gittiğimde, haklı olmama rağmen önce kameralar incelendi, an...

10 Mayıs günü LCW’den biri tunik, biri şal, bir hediye paketi ve bir nottan oluşan dört parçalık bir sipariş verdim. Siparişin teslim yeri mağaza olarak seçildi. 12 Mayıs’ta siparişim kargoya verildi ve o anda uygulamada tahmini mağazaya teslim tarihi 13‑15 Mayıs arası olarak görünüyordu. Dün sabah...

Bugün öğle saatlerinde Ankara Nata Vega AVM’deki LCW mağazasında ikiz bebek arabasıyla alışveriş yaparken ciddi bir zorluk yaşadım. Mağazanın içinde asansör olmadığı için zor da olsa 2. kattaki çocuk reyonuna çıktım ve alışverişimi orada yaptım. Bulunduğum kattaki çocuk reyonunda kasa olmasına rağm...

Adana m1 AVM LCW mağazasından bugün iki adet pantolon satın aldım. Bedenleri uymadığı için aynı gün içinde Barajyolu LCW mağazasına giderek iade etmek istedim. Ancak oradaki görevli, aynı gün içerisinde sadece ürünü aldığım mağazadan iade yapabileceklerini, ertesi gün gelirsem iade alabileceklerini ...

Yaklaşık 15 gün önce Ankara Forum LCW mağazasından kızıma bir çift terlik satın aldım. Ürünü tatilde ilk kez giydiği gün, daha ilk 10 dakika içinde terliğin vurduğu yerde ayağında ciddi bir yara oluştu. Terliği hemen çıkarmamıza rağmen yara kısa sürede derinleşti ve iltihap kaptı, 15 gündür bu yaray...

06.04.2026 tarihinde LCW Mağazası Adana Kenan Evren şubesinden biri bayan pantolon, diğeri bayan gömlek olmak üzere iki ürün satın aldım. Pantolonun ürün kodu 8684694220474, gömleğin ürün kodu 8684689204342’dir. Pantolona 998,99 TL, gömleğe ise 776,99 TL ödeme yaptım. Ürünleri sadece sıvı deterjan i...

LCW mobil uygulaması üzerinden 6 Mayıs’ta Anneler Günü için pijama takımı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargo gelmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde en kısa sürede...