LCW Kargosunda Aktarmada Kalma Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

LCW’nin resmi internet sitesi üzerinden yaptığım toplu alışverişime ait kargom, 06.10.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “aktarmada” olarak görünüyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Uygulamada LCW5610*******41 takip numaralı gönderim hâlâ aktarma sürecinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyet ilettik, bugün dönüş yapacağız” şeklinde benzer cümlelerle geçiştirildim; ancak ne arayan oluyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Günlerdir aynı durumda bekletiliyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını; şayet kargom kaybedildiyse de siparişime ilişkin ödediğim bedelin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.