LC Waikiki Uygulama

LCW uygulamasından 5511******680 numaralı siparişimle mum ve oda kokusu içeren bir alışveriş yaptım. Kargom 3 gün önce teslim edildi ancak içinden bazı ürünler eksik çıktı, buna rağmen sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez hem LCW müşteri hizmetlerini hem de kargo ta...

11.10.2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki LCW mağazanızdan yaklaşık 550 TL ödeyerek bir kazak satın aldım. Ürünü normal kullanımda sadece üç kez yıkamama rağmen kazağın her yerinde tüylenme oluştu ve oldukça özensiz, eski bir görünüme geldi. Bu nedenle ürünü mağazanıza götürdüm. Görevli arkadaşlar k...

LCW Waikiki’nin mobil uygulamasından 29170232 malzeme kodlu ürünü 17 Kasım’da sipariş verdim, ürün 20 Kasım’da elime ulaştı ve aynı gün giydim. 21 Kasım tarihinde üründe çok küçük bir leke fark ettim ve sadece alkolsüz ıslak mendille lekeyi silmeye çalıştım. Buna rağmen üründe belirgin bir şekilde b...

19 Aralık 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511192000097 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 adet genç yelek bulunuyordu. 21 Aralık 2025 saat 19.32’de tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri ...

21 Kasım Cuma günü LCW Home uygulaması üzerinden verdiğim 2511172002885 numaralı siparişimde yer alan pipetli cam kahve bardağımın pipeti kırık halde, adeta tuzla buz olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün paketlemesinin yeterli ve özenli yapılmadığını, bu nedenle kargoda zarar gördüğünü düşünüyorum. K...

LCW mobil uygulamasında her gün bir kez kullanabildiğim indirim çarkı özelliği, son 7 gündür iPhone cihazımda tamamen kaybolmuş durumda. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve daha önce bu özelliği her gün hiçbir sorun yaşamadan açabiliyordum. Şu anda uygulamayı açtığımda Çark hiç görünmüyor...

13 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511131902270 numaralı siparişimle 20 parça ürün satın aldım. Siparişim için tahmini teslim tarihi 15 Kasım olarak belirtilmişti ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde siparişimin Hepsije...

Tekira AVM’deki LCW mağazanızda yaklaşık iki haftayı geçen bir süre önce yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazanıza, indirimde olan mevsimlik bir mont olduğunu akrabamdan öğrendiğim için ürünü almak amacıyla geldim. Reyonları gezerken montu bulamayınca bir personelinize ürü...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508292102138 numaralı siparişim 03.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam 11 adet ürün bulunması gerekirken, içlerinden “Gömlek Tunik siyah ekoseli – Ürün Kodu: W4K081Z8” olan ürün paketten hiç çıkmadı. Daha sonra 14.10.2025 tarihinde i...

10.11.2025 tarihinde LCW uygulamasında indirim bildirimiyle birlikte 2 erkek eşofman altı ve 1 erkek parka siparişi verdim. Sipariş numaram: 251092100911. Ürünler ertesi gün kargoya verildi ve mağazadan teslim seçeneğiyle Alanya Merkez şubesine gönderildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünle...

18 Kasım 2025 tarihinde LCW uygulamasından 2511181102073 numaralı siparişimi verdim. Sipariş hediye olduğu için ertesi gün teslim edilmek üzere ekstra 79,99 TL hızlı kargo ücreti de ödedim. Ancak, ürünüm teslim edilmediği gibi siparişim hâlâ işleme bile alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez ileti...

13.11.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 6090,34 TL tutarında birden fazla ürün içeren online sipariş verdim. Teslimat seçeneği olarak ArenaPark LCW mağazasını seçtim. Siparişimi oluşturduktan bir gün sonra uygulamada “kargoda” olarak görünüyordu. Bir hafta sonra yurt dışına çıkacağım için sipa...

LC Waikiki uygulamasından online sipariş oluşturdum. İki ürün satın aldığım halde paketten sadece bir ürün çıktı. Kargo kaynaklı olduğunu söyleyip benden kargo poşetinin fotoğrafını isteyip mail atmamı söylediler. Benden kaynaklanmayan mağduriyet için bile uğraştırıldım. İadem yapılmadı. Mağazadan d...

LCW mobil uygulamasından 2511172303687 numaralı siparişimle bir kavan aldım. Siparişi dün verdim ve teslimat adresi Düzce olarak seçiliydi. Ancak yanlışlıkla büyük beden seçtiğimi sonradan fark ettim ve sipariş hâlâ “hazırlanıyor” durumunda olmasına rağmen iptal etmek istedim. Uygulamada iptal seçen...

LCW internet sitesinde mağaza stok durumunu kontrol etmek için Captcha kodu uygulaması getirilmiş. Sadece mağaza stok kontrolü yapmak istememe rağmen, Captcha kodunu eksiksiz girmeme rağmen sistem asla kabul etmiyor. Bugün bu sorunla karşılaştım ve en az 8-9 defa denememe rağmen sonuç alamadım, resm...

LCW'nin hem mobil uygulaması hem de web sitesinde 2-3 gündür 18-24 yaş (Genç Üyelik) kaydımı tamamlayamıyorum. Doğrulama aşamasında sürekli "sistem iyileştirme" mesajı alıyorum ve destek görüşmeleri otomatik olarak sonlandırılıyor. Bu nedenle alışveriş yapıp genç üye avantajlarından yararlanamıyorum...