to read complaints and reviews, or file yours.LCW online üzerinden 2’li jogger eşofman altı takımı satın aldım ancak tarafıma ürün tek parça olarak gönderildi. Ürün e...ksik geldiği için iade sürecini başlattım ve ürün 25 Eylül Cuma günü LCW’ye ulaştı. Uygulamada ve sipariş detaylarımda iadenin, ürün teslim alındıktan sonra 48 saat içinde yapılac
"Param iade edildi müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim LCW"
03.09.2026 tarihinde LCW Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir AVM mağazasından çocuğuma 549,99 TL’ye bir çocuk eşofman altı ald...ım. Ürün çocuğuma olmayınca 02.10.2026 tarihinde değişim için tekrar aynı mağazaya gittim. Ürünün üzerinde bu kez 499,99 TL etiket fiyatı yazdığını gördüm ancak mağaza çalışanı değ
LCW mobil uygulamasından kızım için toplamda birkaç parça kıyafet siparişi verdim. 19 Eylül’de siparişimin sadece bir kı...smı teslim edildi, iki takım ve çoraplar ise gelmedi. Buna rağmen uygulamada tüm ürünler “teslim edildi” görünüyor ve eksik ürünlerimin toplamı yaklaşık 2 bin tl tutarında. 19 Eyl
LCW mobil uygulaması üzerinden Antalya Döşemealtı adresime yaklaşık 1.300 TL’lik ürünlerden oluşan bir sepet hazırladım.... Ürünleri bulmam uzun sürdü, yaklaşık iki saatimi ayırarak tek tek sepete ekledim, ancak hesabıma tekrar giriş yaptığımda sepetimdeki tüm ürünlerin silinmiş olduğunu gördüm. Bazı ü
"Param iade edildi müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim LCW"
1 Ekim’de saat 8 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında toplu bir sipariş oluşturdum ve bu... siparişimde indirim kuponu kullandım. Ancak almak istediğim ürün sepetimden herhangi bir bildirim gelmeden kendiliğinden silindi. Ürünü alamadığım için siparişimi iptal etmek ist
LCW’nin online mağazasından 2609051601060 numaralı siparişimde giyim ürünleri satın aldım. Ancak sipariş verdiğim bazı ü...rünler bana hiç ulaşmadı, onların yerine sipariş etmediğim farklı ürünler gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen süreçte mağdur edilen taraf ben oldum. Müşteri hizme
LCW uygulaması üzerinden 2609150900979 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde IBAN bilgilerimi ...girerek ödemenin banka hesabıma yapılmasını talep ettim. 01.10.2026 tarihinde 1.939,97 TL tutarındaki iadenin LCW Money hesabıma aktarıldığına dair bir SMS aldım. Ancak LCW cüzdanı
"Şikayetimden kısa süre sonra dönüş yapılıp para iadem yapıldı. Müşteri temsilcisi Çağrı Beye teşekkür ederim."
LCW Kazanıyorum uygulamasını Samsung Galaxy s24 fe telefonumda uzun süredir aktif olarak kullanıyordum ve bugüne kadar y...aklaşık 65 anket doldurdum. Ancak uygulama güncellendikten sonra hem konum hem de anket tarafında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bir süredir uygulamaya girdiğimde “Konum tespit
LCW mobil uygulaması üzerinden 27 Eylül tarihinde oğluma kışlık olması için 33 numara outdoor bir ayakkabı siparişi verd...im. İstanbul’daki ani hava değişimlerinden dolayı ürün hızlı gelsin diye özellikle en yakın mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim ve fiyatı da oldukça uygundu. 30 Eylül’de ürün m
"Sorun çözüldü"
LCW uygulamasından satın aldığım ürünü bedeni büyük geldiği için iade ettim..., ancak iade ücretim halen hesabıma geçmedi. Ürünün iadesi için kargoyu 10
Geçen hafta LCW uygulaması üzerinden oğluma LCW Steps marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim henüz elime bil...e ulaşmadan, aynı ürünün fiyatında 300 TL indirim yapıldığını gördüm. Faturamda sipariş tarihi net şekilde yazıyor; buna rağmen birkaç gün içinde bu kadar ciddi bir fiyat farkı olu
LCW Ankara Forum mağazasından çocuklarım için toplam 10.000 TL’lik kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım çocuk kazaklarının... daha ilk yıkamada renginin solduğunu fark ettim. Ürünleri yalnızca toz deterjan ile yıkadım, ekstra bir ürün ya da işlem uygulamadım, buna rağmen kazaklar ilk yıkamada bu hale gel
LCW’den aldığım 37 numara ayakkabı ile ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum. Bunun üzerine LCW de...stek ekibi tarafından telefonla aranarak, ürünü mağazaya götürüp yeniden incelemeye verirsem yardımcı olunacağı söylendi. Ben de söylendiği gibi ürünü Mersin Akdeniz LCW şubesine
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce 5609*******72 numaralı siparişimle bebekler için çiçek desenli ye...şil uyku tulumu satın aldım. Ürünü 1.200 TL ödeyerek aldığım halde, çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının 800 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek b
Dün Kahramanmaraş’taki LCW mağazanızdan kahverengi bir şort almak istedim. Aynı ürün, aynı kod, aynı seri olmasına rağme...n rafta/askıda iki farklı fiyat etiketiyle karşılaştım. Ürünün XS bedeninde fiyat 329,99 TL iken, diğer bedenlerinde 599,99 TL fiyat yazıyordu. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilet
LCW Ümraniye şubesinden eşimin benim için aldığı 3’lü slip külot ürününde değişim sorunu yaşıyorum. Eşim normalde boxer ...alacağı yerde, 3XL beden görünce ambalajı okumadan yanlışlıkla slip külot almış. Ürünün ambalajı evde hiç açılmadan, paketli ve kullanılmamış şekilde duruyordu. Daha sonra ürünü d
Uzun süredir kullandığım ve çok memnun olduğum S61737Z8-CVL kodlu alt eşofmanı yenilemek istiyorum; ancak aylardır hiçbi...r şekilde stok bulamıyorum. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum; yenisini almak için hem LCW uygulamasından hem de LCW mağazalarından takip ediyorum, ama 3–4 aydır ne uygulamad
6 Eylül’de İzmir Optimum LCW mağazasından yeğenime keten altüst pantolon gömlek çocuk takımı satın aldım. Ürünün bedeni ...uymadığı için iade etmeye karar verdim. Alışveriş sırasında fişimi verdiler ve aynı zamanda işlemi telefon numarama da kayıt ettiler. Daha sonra ürünü iade etmek için yine İzmir O
LCW mobil uygulaması üzerinden 22.09.2026 tarihinde hesabıma tanımlı olan ücretsiz kargo hakkımı kullanmak istedim. Anca...k ödeme ekranında kargo ücreti olarak 80 TL yansıtıldı ve sistem ücretsiz kargo hakkımı uygulamadı. Son kullanım günü olan bu tarihte kampanyadan faydalanamadığım için mağdur oldu
LCW online uygulaması üzerinden zihinsel engelli bir çocuk için 2609232003066 numaralı siparişi verdim. Sipariş bugün (2...6.09.2026) teslim edildi ancak satışa sunulan üründe yer alan kapüşon teslim edilen üründe yoktu. Ürünün kapüşonlu olarak satılmasına rağmen bu parçanın eksik gelmesi nedeniyle des
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
