to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den Kıbrıs’ta bir mağazadan 22 Mayıs’ta bol paça bir pantolon satın aldım. Dünya markası diye güvenerek aldığım bu ürünü daha sonra Türkiye’de, İzmir Bergama mağazasında değiştirmek istedim.
Bugün değişim için mağazaya gittiğimde, Kıbrıs’tan aldığım için değil depolardan kaynaklı fiyat farkı olduğu için değişim yapılamayacağını söylediler. Konuyu müşteri hizmetlerini arayarak da ilettim, orada da yine fiyat farkı nedeniyle değişim yapılamayacağı söylendi. Bu durum beni gerçekten mağdur etti, çünkü sonuçta aynı markanın ürünü ve ben de markaya güvenerek alışveriş yaptım.
Türkiye’de fiyatı daha düşükse aradaki farkı ödemeye razıyım, yüksekse zaten fark talep etmiyorum. Benim tek isteğim, aldığım pantolonun Türkiye’deki fiyatı üzerinden sorunsuz bir şekilde değişiminin yapılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi.
LCW’den farklı zamanlarda aldığım iki pantolonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünler LCW barkodlu orijinal ürünler olmasına rağmen, kısa süreli kullanım sonrasında pantolonlarda yıpranma ve deformasyon oluştu. Ürünlerin 2 yıl garantisi olduğu söylenmesine rağmen, üzerinden 5–6 ay bile geç...
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve Trabzon Uzun Sokak şubenizde yaşadığım bir süreci markanın bilmesini istiyorum. Paramla aldığım bir kadın giyim ürününün bedeni uymadığı için, fişim de yanımdayken Trabzon Uzun Sokak’taki mağazaya gidip sadece değişim talep ettim. Mağaza yöneticisi G***** Bey ürün...
LCW'den online sipariş verdim, online sipariş verdiğim için ürünleri bayağı bir indirimli şekilde aldım. 5 pantolonun 2 tanesi farklı kalıp geldi. Regular fit istedim ancak baggy fit geldi. Mağazaya gidip değişim yapmak istedim ancak bana fiyat farkı çıkardılar. İsterseniz iade edin, biz buradan iad...
LCW’nin Kıbrıs şubesinden 22.11.2025 tarihinde bir hırka satın aldık. Ürünü 20 Aralık’ta beden/uygunsuzluk nedeniyle Mardin şubesine götürerek değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza çalışanları, ürünü yalnızca Kıbrıs’tan aldığımız için değişim yapamayacaklarını söyleyerek talebimizi reddetti. Ayn...
LCW ArenaPark mağazasından yaklaşık 1 ay önce kadın pantolon aldım. Ürünü 550 TL ödeyerek satın aldım ve ilk yıkamada pantolon hemen tiftiklendi, ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine fişimle birlikte mağazaya gidip değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevliler fişteki barkodla pantolondaki ...
Yorumlar