to read complaints and reviews, or file yours.LCW Uygulamasında Sürekli İndirim Kodu Hatası Ve Alışveriş Engeli
LCW mobil uygulamasını kullanarak Migros mağazalarında harcama kodu oluşturup alışveriş yapmak istiyorum ancak iki gündür uygulama üzerinden sürekli “indirim kodları güncelleniyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum. Bu sorun mağazadan değil tamamen sizden, yani sisteminizden kaynaklandığı müşteri hizmetleriniz tarafından da açıkça söylendi.
Samsung A74 telefonumda uygulamayı defalarca kapatıp açmama, farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve günlerdir bu şekilde oyalandım. Üstelik uygulamada “ekiplerimiz çalışıyor, daha sonra tekrar deneyin” şeklindeki ifadelerle kullanıcıyı sürekli geçiştirmeniz de son derece rahatsız edici.
Bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle sistemsel sorununuzun acilen düzeltilmesini, harcama kodumu sorunsuz şekilde oluşturabilmeyi ve iki gündür alışveriş yapamamam nedeniyle tarafıma ekstra indirim veya puan tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
