to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Tulum Gönderimi Ve İade Red Kabul Edilemez
LCW’den 06.06.2026 tarihinde verdiğim 2606060801118 numaralı siparişte “Kids bisiklet yaka kız çocuk t-shirt ve tulum 2’li” takım satın aldım. Fakat gelen ürünlerde iç tişörtler mevcut olmasına rağmen üst tulumlar eksik çıktı, yani takımlar eksik gönderildi.
Ürünler 12.06.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi ve ben de 13.06.2026 tarihinde iade oluşturarak ürünü geri gönderdim. Eksik gönderim olmasına rağmen iadem “iade red” olarak sonuçlandırıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım, siparişle ilgili kamera kayıtlarının incelenmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen ısrarla iadem tekrar reddedildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Eksik gönderilen bu ürünün sorumluluğunun tarafıma yüklenmesini kabul etmiyorum. LCW’nin siparişimle ilgili kamera kayıtlarını inceleyerek hatalı gönderimi tespit etmesini ve iademi onaylayarak ürün bedelini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
