Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yeniden Gönderim Talep Ediyorum
LCW’den 2606190902234 numaralı siparişimi 19 Haziran tarihinde verdim. Sistemden kaynaklı telefon numarası kayması sebebiyle siparişim bir türlü bana teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres İstanbul Sultangazi olmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar hiç ulaşmadı.
Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm ancak sürekli oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Ödememi kartla online şekilde yaptım. Siparişimi verdiğim dönemde ürünleri indirimli olarak almıştım, şu an aynı ürünleri aynı fiyata bulamıyorum, bazı ürünler ise tamamen tükenmiş durumda.
Ürünlerimin aynı kampanya ve fiyat koşulları korunarak, eksiksiz ve acilen tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]

















