LCW Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Mağazadan Teslim Talebinin Reddi

23.06.2026 tarihinde LCW internet sitesinden indirimli olarak alışveriş yaptım ve siparişimde mağazadan teslim seçeneği ile Menemen Novada şubesini teslim noktası olarak belirledim. Sipariş numaram 2606232102407’dir.

Hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen, bugün telefonuma “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi ve siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiği, ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ödememi taksitli şekilde yaptım ve tamamen şirketin kendi kargo ya da lojistik sürecinden kaynaklanan bir nedenle siparişimin iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Şirketin iç işleyişi, kargo ve tedarik sürecindeki sorunlar beni müşteri olarak bağlamaz. Ben siparişi verdiğim andaki indirimli fiyatlar, kampanya koşulları ve aynı içerik korunarak ürünlerimin temin edilip Menemen Novada şubesine teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünler halen temin edilemiyorsa bunun açık, net ve yazılı bir şekilde gerekçesiyle birlikte açıklanmasını, mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum.

Aksi halde, tüketici haklarımın ihlal edildiğini düşündüğüm için gerekirse ilgili tüm hukuki yollara ve resmi mercilere başvuracağımı şimdiden bildiriyorum.