Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri


19’unda LCW web sitesi üzerinden 2606192202183 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişin kargoda göründüğünü gördüğüm halde ne kargo ne de ürünler elime ulaştırılmadı, kargo durumunda “kargo teslim edilemedi” ifadesi yer alıyor.
Bu süreçte muhatap bulmakta zorlandım. Görüştüğümde müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürünler bana teslim edilmediği için, ilgili siparişe ait ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi














