to read complaints and reviews, or file yours.Fiş Olmadan Bebek Ayakkabısı Değişimi Reddedildi
Ankara Forum AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık 600 TL’ya bebek ayakkabısı satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen 03.07.2026 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde talebim kabul edilmedi.
Kasadaki görevli, sadece fiş olmadığı için değişim yapamayacaklarını söyledi. Ürün etiketleri üzerinde, tertemiz ve kullanılmamış olmasına rağmen, sırf fiş olmadığı gerekçesiyle değişim talebimin reddedilmesini müşteri memnuniyeti açısından doğru bulmuyorum.
Hiç kullanılmamış bebek ayakkabımın, sistemlerinden satış kaydı da görülebilecekken, Ankara Forum AVM LCW mağazasında değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
