to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen LCW Siparişi Gerçekten Ulaşmadı: Ücret İadesi Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden sandalet siparişi verdim. 2607021301287 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Dün teslim edildiği bilgisi düşmesine rağmen ne kapıma bırakılan bir kargo oldu ne de herhangi bir teslim alma imzam bulunuyor.
Kargoyu getiren Cargox firmasına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece “bekleyin” denilerek net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ortada teslim almadığım bir ürün ve buna rağmen tamamlanmış görünen bir sipariş durumu var. Ürünü hiç teslim almadığım için, sandalet siparişimle ilgili ödediğim tutarın ivedilikle tarafıma ücret iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Teşekkürler
