Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Pakette 4 Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Teslim Edilen Pakette 4 Ürün Eksik Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
117

14.07.2026 tarihinde LCW online mağazasından toplam 16 parça ürün sipariş verdim. Kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen kutuyu açtığımda 4 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bir adet çanta, bir adet ufak valiz, bir adet elbise ve bir adet pijama takımı siparişimde görünmesine rağmen tarafıma gönderilmedi.

Durumu fark eder etmez LCW müşteri hizmetlerini aradım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerimle ilgili bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 2607140002313’tür.

Eksik gönderilen çanta, ufak valiz, elbise ve pijama takımının en kısa sürede tarafıma yeniden gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 01:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Cumali
23 Temmuz 18:27

LCW ürünü göndermiyor ama parasını kesiyor. Paketlerinizi kesinlikle kargo yetkilisinin yanında açın veya mağaza teslim alın. Koskoca LCW diyorsunuz ama Çarşı esnafından beter haldeler. Ürünü madem tam gönderdik diyorlar ispat etsinler ben nereden bileyim kargodamı kayboldu veya onlarmı eksik gönderdi. LCW ye güven sıfır artık bende. Sürat Kargo'yla çalışmadından belli zaten ne olduğu

Cumali
28 Temmuz 09:28

Siparişimde 4 ürün eksik gönderildi ve kargo teslim edildi olarak göründü ancak paket açtığımda eksik ürünler fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, 4 gün içinde geri dönüş alamadım. Yetkilinin beni arayacağını söyledikleri halde bir hafta geçti ve hâlâ iletişim kurulmadı. Kargo şirketiyle de iletişime geçtim, poşetin hasarlı olduğunu bildirdim ancak LCW'den bir yanıt gelmedi.

Yorumlar

Feyza
Şikayeti Çözüldü

Gerçekten öyle ya umarım bir çözüm elde ederiz en kısa zamanda

Feyza
Şikayeti Çözüldü

Bir sonuca ulaşabildiniz mi bende aynı şeyi yaşıyorum

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen 3 Ürün İçin Hızlı Geri Ödeme İsteği

686

LCW online mağazadan 12.02.2026 tarihinde 8 parça ürün siparişi verdim. 16.02.2026 tarihinde siparişime ait 260212000214...

1 Destek

Eksik Ve Hasarlı Sipariş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

101

LCW’nin online kanalından dört adet ürün siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paket bantlanmış ve hasarlı bir...

Eksik Ve Hasarlı Sipariş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Eksik Ve Hasarlı Sipariş, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Tedarik Sorunu Defalarca Yaşadım

LCW TedarikSorunu Defalarca Yaşadım

Profil fotoğrafı
Merve
LCW Kalitesiz Ürün Satıyor

LCW KalitesizÜrün Satıyor

Profil fotoğrafı
Aslı
LCW Defolu Ürün Ve Çözümsüzlüğü

LCW Defolu ÜrünVe Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Şeyda
LCW Hatalı Ürün Müşteri Mağduriyeti!

LCW Hatalı ÜrünMüşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Pınar
LCW Yırtık Ve Defolu Ürünün Mağazada Kontrol Edilmeden Müşteriye Sarılması

LCW Yırtık VeDefolu Ürünün Mağazada Kontrol Edilmeden Müşteriye Sarılması

Profil fotoğrafı
Alev
LCW   Eksik Parça Gönderiyor

LCW   Eksik ParçaGönderiyor

Profil fotoğrafı
Serenay

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri